VMware Identity Manager supporta le distribuzioni Citrix che includono NetScaler. In genere si utilizza un'appliance NetScaler per fornire accesso esterno ad applicazioni o desktop XenApp o XenDesktop.
Se la propria distribuzione Citrix include un'appliance NetScaler, è possibile configurare VMware Identity Manager con le impostazioni appropriate in modo che all'avvio di risorse Citrix da parte degli utenti il traffico venga instradato al server XenApp attraverso NetScaler.
In VMware Identity Manager, è necessario specificare il server STA (Secure Ticket Authority) per ogni farm XenApp. Il server STA è utilizzato per generare e convalidare i ticket STA durante il processo di avvio delle applicazioni.
È possibile anche impostare criteri su intervalli di indirizzi IP di rete dei client che specificano se il traffico di avvio deve essere instradato al server XenApp attraverso NetScaler o se direttamente al server XenApp. In questo modo è possibile soddisfare sia le esigenze di accesso esterne che quelle interne.
Per utilizzare la funzionalità NetScaler è necessario utilizzare Integration Broker 2.4 o versione successiva. È possibile scaricare Integration Broker da My VMware. L'aggiornamento non è supportato. Disinstallare la versione precedente, quindi installare la nuova versione.
