La mancata corrispondenza tra le configurazioni del server farm di Citrix e VMware Identity Manager potrebbe causare il non corretto avvio delle risorse pubblicate da Citrix.

Problema

L'avvio di una risorsa pubblicata da Citrix non viene eseguito correttamente poiché nel browser viene visualizzato un errore server interno 500.

Causa

Un errore 500 si verifica quando le informazioni del server farm di Citrix specificate nella console di amministrazione non corrispondono alla configurazione del server Citrix.

Soluzione

  1. Prendere nota delle impostazioni del tipo di trasporto, del numero della porta e del numero della porta di inoltro SSL di ogni server farm integrato con la distribuzione di VMware Identity Manager in uso.
  2. Accedere alla console di amministrazione di VMware Identity Manager.
  3. Selezionare la scheda Catalogo.
  4. Fare clic su Gestisci applicazioni desktop e selezionare Applicazioni pubblicate Citrix.
  5. Nella sezione Server farm modificare le impostazioni di Tipo di trasporto, Porta e Porta di inoltro SSL per ogni server farm in modo che corrispondano alle impostazioni della configurazione del server Citrix.