Aggiornare AirWatch Cloud Connector (ACC) dalla console di AirWatch per sfruttare i miglioramenti e le correzioni degli errori più recenti. Questo processo può essere automatizzato mediante l'opzione di aggiornamento automatico di ACC oppure può essere eseguito manualmente per le situazioni in cui il controllo amministrativo è prioritario.
Per informazioni sull'aggiornamento del componente VMware Identity Manager Connector, vedere Aggiornamento di VMware Identity Manager Connector.
Aggiornamento automatico di ACC
Quando si installa ACC, la casella di controllo relativa all'aggiornamento automatico è selezionata per impostazione predefinita. L'aggiornamento automatico consente di aggiornare automaticamente ACC alla versione più recente senza l'intervento dell'utente verificando la disponibilità di versioni più recenti di ACC in AirWatch. Anche se AirWatch consiglia di consentire l'aggiornamento automatico, ovvero di non deselezionare la casella di controllo, questa opzione è facoltativa per gli ambienti e le situazioni in cui è preferibile eseguire un aggiornamento manuale.
L'opzione di aggiornamento automatico si applica solo al componente ACC di Enterprise Systems Connector. Non si applica al componente VMware Identity Manager Connector.
Vantaggi dell'aggiornamento automatico
Non è necessario determinare manualmente se eseguire l'aggiornamento e nemmeno cercare la versione più recente di ACC. Il software esegue infatti questa operazione al posto dell'utente.
Sono sempre disponibili le funzionalità, i miglioramenti e le correzioni più recenti.
E, cosa ancora più importante, sono disponibili le informazioni di sicurezza più aggiornate.
Processo di aggiornamento
L'aggiornamento automatico di ACC viene eseguito mediante le cartelle Bank1 e Bank2 che si trovano nella cartella Cloud Connector. AirWatch rileva quale di queste cartelle è vuota e vi salva i file di ACC appropriati oltre a svuotare il contenuto dell'altra cartella. Durante l'aggiornamento successivo, AirWatch ripete il processo ad eccezione della cartella alternativa. Questo processo viene ripetuto ogni volta che una nuova versione viene aggiornata automaticamente ed è illustrato nella figura Flusso del processo di aggiornamento.
Non eliminare le cartelle Bank1 e Bank2. Queste cartelle sono infatti necessarie per il processo di aggiornamento automatico di ACC.
Sicurezza dell'aggiornamento automatico
Gli aggiornamenti automatici di ACC vengono eseguiti tenendo presente la sicurezza. Ogni aggiornamento viene firmato dalla console di AirWatch e verificato da ACC. Vengono pertanto applicati solo aggiornamenti attendibili. Il processo di aggiornamento è inoltre trasparente per l'amministratore di AirWatch. ACC verifica la disponibilità di una versione più recente tramite la console di AirWatch sulla porta 443. Viene quindi eseguito un aggiornamento.
Durante l'aggiornamento alla versione più recente, ACC non è disponibile e si verifica una perdita temporanea del servizio di circa 1 minuto. Se sono installati più server ACC, per evitare che tutti i servizi ACC siano contemporaneamente non disponibili, AirWatch incorpora nel processo di aggiornamento un timer casuale in modo che le interruzioni dei servizi ACC si verifichino in orari diversi per brevi periodi di tempo.
Se ACC viene aggiornato automaticamente, la versione disponibile in Installazione applicazioni non cambia e rimane elencata la versione originale. La versione presente in Installazione applicazioni cambia solo quando si esegue il programma di installazione completo di ACC. Il modo migliore per verificare se l'aggiornamento automatico è stato eseguito correttamente consiste nel controllare nei registri di ACC quale versione è in esecuzione.
Effetti della disabilitazione dell'aggiornamento automatico
Se si sceglie di disabilitare questa funzionalità e ACC non viene aggiornato, ACC continua a funzionare finché non si verifica uno degli eventi seguenti.
ACC viene spento e quindi riacceso (intenzionalmente oppure a causa di un'interruzione dell'alimentazione).
ACC deve essere reinstallato.
La console di AirWatch viene aggiornata a una versione successiva.
I certificati di AirWatch, AWCM o ACC vengono rigenerati. Quando i certificati vengono rigenerati, per riconoscere i nuovi certificati è necessario installare e riavviare la versione più recente di ACC.
