I permessi di Citrix non compaiono in VMware Identity Manager.
Problema
I permessi per un gruppo di applicazioni o consegna sono impostati sul server Citrix ma non appaiono in VMware Identity Manager.
Causa
Utenti e gruppi che dispongono del permesso per il gruppo di applicazioni o consegna potrebbero non essere sincronizzati con VMware Identity Manager.
Soluzione
Verificare che gli utenti e i gruppi siano sincronizzati con VMware Identity Manager.
Accedere alla Console di gestione di Citrix e individuare l'applicazione che non dispone di alcun permesso.
Prendere nota degli utenti e dei gruppi di Active Directory che dispongono delle autorizzazioni necessarie per avviare l'applicazione nella Console di gestione di Citrix.
Accedere alla console di amministrazione di VMware Identity Manager, fare clic sulla scheda Utenti e gruppi e verificare che gli utenti e i gruppi vengano riportati nell'elenco.
È inoltre possibile utilizzare la casella di ricerca in alto a destra nella pagina.
Se vengono visualizzati gli utenti e i gruppi, sincronizzare di nuovo le risorse di Citrix dalla pagina .
Nota:Gli utenti e i gruppi devono esistere in VMware Identity Manager prima che sia possibile effettuare la sincronizzazione delle risorse di Citrix. Se non esistono, la sincronizzazione verrà eseguita ma non verranno aggiornati i permessi.
Se gli utenti e i gruppi non esistono in VMware Identity Manager, procedere come segue.
Controllare dove utenti e gruppi esistono in Active Directory (utilizzando Utenti Active Directory e Computer Snapping).
Nella console di VMware Identity Manager, aggiornare i DN di sincronizzazione AD per gli utenti e i gruppi nelle pagine delle Impostazioni di sincronizzazione della directory.
Quando gli utenti e i gruppi vengono visualizzati nella console di VMware Identity Manager, sincronizzare nuovamente le risorse di Citrix.
Al termine della sincronizzazione i permessi compaiono in VMware Identity Manager.
