NSX Manager non è in grado di distribuire la protezione endpoint e viene visualizzato un errore di allarme.

Problema

Il tentativo di installare Protezione endpoint (EPP) causerà l'errore di allarme "Installation of deployment unit failed, please check if ovf/vib URLs are accessible". Questo errore si verifica rapidamente dopo il tentativo di installazione.

Causa

NSX Manager non è in grado di distribuire o installare una macchina virtuale EPP e non viene distribuita alcuna macchina virtuale.

Soluzione

  1. Verificare che ESX Agent Manager (EAM) sia attivo e in esecuzione. Dopo aver eseguito l'accesso a NSX Manager, passare alla scheda Home → Avvisi. Lo stato di installazione della connessione EAM viene visualizzato come Non pronto dopo il riavvio del servizio NSX Manager o EAM. Fare clic su Risolvi.
  2. Se EAM non è in esecuzione o se nella pagina EAM si verificano problemi di caricamento e rendering, riavviare il servizio EAM.
  3. Verificare la presenza di problemi di autenticazione nei registri EAM. Vedere Network port requirements for VMware NSX for vSphere 6.x (2079386) e ESX Agent Manager solution user fails to log in after replacing the vCenter Server certificates in vSphere 6.0 (2112577).
  4. Verificare che tutte le porte richieste siano aperte tra gli host ESXi, vCenter Server e NSX Manager e che non siano bloccate da un firewall. Vedere Porte TCP e UDP richieste per l'accesso a VMware vCenter Server, host VMware ESXi/ESX e altri componenti di rete (1012382).
    vSphere 6.x supporta i download VIB sulla porta 443 (anziché sulla porta 80). Questa porta viene aperta e chiusa in modo dinamico. I dispositivi intermedi tra gli host del ESXi e vCenter Server devono consentire il traffico utilizzando questa porta.