È possibile raccogliere bundle di supporto nel cluster registrato e nei nodi dell'infrastruttura e scaricare i bundle nella macchina o caricarli in un file server.

Se si sceglie di scaricare i bundle nella macchina, si ottiene un singolo file di archivio costituito da un file manifesto e dai bundle di supporto per ciascun nodo. Se si sceglie di caricare i bundle in un file server, il file manifesto e i singoli bundle vengono caricati nel file server separatamente.
Nota su NSX Cloud: Se si desidera raccogliere il bundle di supporto per CSM, accedere a CSM, passare a Sistema > Utilità > Bundle di supporto e fare clic su Scarica. Il bundle di supporto per PCG è disponibile in NSX Manager utilizzando le istruzioni seguenti. Il bundle di supporto per PCG contiene anche i registri per tutte le macchine virtuali del carico di lavoro.
Nota su NSX Application Platform: Per informazioni sulla raccolta di bundle di supporto per NSX Application Platform, vedere la documentazione Distribuzione e gestione di VMware NSX Application Platform.

Procedura

  1. Dal browser accedere come utente admin locale a NSX Manager all'indirizzo https://nsx-manager-ip-address/login.jsp?local=true.
  2. Selezionare Sistema > Bundle di supporto
  3. Selezionare i nodi di destinazione.
    I tipi di nodi disponibili sono Nodi di gestione, Edge, Host e Gateway del cloud pubblico.
  4. (Facoltativo) Specificare l'età dei registri in giorni per escludere i registri che superano il numero di giorni specificato.
  5. (Facoltativo) Attivare o disattivare l'opzione che indica se includere o escludere i file core e i registri di controllo.
    Nota: I file core e i registri di controllo possono contenere informazioni sensibili come password o chiavi di crittografia.
  6. (Facoltativo) Selezionare la casella di controllo per caricare i bundle in un file server remoto.
  7. Fare clic su Avvia raccolta bundle per iniziare a raccogliere i bundle di supporto.
    In base al numero di file di registro esistenti, ogni nodo potrebbe richiedere alcuni minuti.
  8. Monitorare lo stato del processo di raccolta.
    La scheda Stato mostra l'avanzamento della raccolta dei bundle di supporto.
  9. Fare clic su Scarica per scaricare il bundle se l'opzione per inviare il bundle a un file server remoto non è stata impostata.
    La raccolta dei bundle potrebbe non riuscire per un nodo di Manager se lo spazio su disco non è sufficiente. Se si verifica un errore, verificare se nel nodo non riuscito sono presenti bundle di supporto precedenti. Accedere all'interfaccia utente di NSX Manager del nodo di Manager non riuscito utilizzando il relativo indirizzo IP e avviare la raccolta di bundle da tale nodo. Quando richiesto da NSX Manager, scaricare il bundle precedente o eliminarlo.