Raccolta del bundle di supporto per una macchina virtuale del servizio Prevenzione malware NSX

A partire da NSX 4.1.2, è possibile eseguire comandi della CLI nella macchina virtuale del servizio (SVM) Prevenzione malware NSX per raccogliere il bundle di supporto per tale macchina.

Il bundle di supporto (file .tgz) contiene i dettagli della configurazione della SVM, i registri e altre directory importanti. Attualmente, la raccolta di bundle di supporto per la SVM Prevenzione malware NSX è supportata solo dalla CLI. È possibile accedere alla SVM in ogni host vSphere nel cluster di host attivato per il servizio Prevenzione malware distribuita NSX ed eseguire i comandi della CLI di NSX nella SVM. In genere, potrebbe essere necessario accedere alle SVM negli host pertinenti in cui si desidera raccogliere il bundle di supporto e non in tutti gli host del cluster.

Nota: L'interfaccia utente di NSX Manager non supporta la raccolta del bundle di supporto per la SVM Prevenzione malware NSX. Ciò significa che quando si passa a Sistema > Bundle di supporto > Richiedi bundle e si raccoglie un bundle di supporto per i nodi host, i registri della SVM non vengono inclusi nel bundle di supporto anche se gli host sono protetti con il servizio Prevenzione malware distribuita NSX.

Prerequisiti

L'amministratore di VMware vCenter deve attivare l'accesso SSH alla SVM in ogni host. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Prerequisiti in Accesso alla macchina virtuale del servizio Prevenzione malware NSX.

Procedura

1. Accedere alla SVM Prevenzione malware NSX come utente amministratore.
   Per informazioni dettagliate, vedere Accesso alla macchina virtuale del servizio Prevenzione malware NSX.
2. Per raccogliere il bundle di supporto, eseguire il seguente comando della CLI di NSX nella SVM:

   svm> get support-bundle file <filename.tgz>

   Per ulteriori informazioni su questo comando della CLI, vedere la documentazione Macchina virtuale del servizio Malware Prevention in Informazioni di riferimento sull'interfaccia della riga di comando NSX.

   Il bundle di supporto viene salvato con il nome del file specificato nella directory file-store. La generazione del bundle di supporto richiede un po' di tempo. Il tempo impiegato dipende dalle dimensioni del file di registro nel bundle.
3. Trasferire il bundle di supporto in un computer remoto, quindi estrarre il file in tale computer per visualizzare i registri della SVM.
   Ad esempio, per trasferire il bundle di supporto in un computer remoto (10.1.1.1), eseguire il comando seguente nella SVM:

   svm> copy file svm-support-bundle.tgz url scp://[email protected]/home/Downloads 

   Ad esempio, per estrarre il file .tgz, eseguire il comando seguente nel computer remoto:

   tar -xzf svm-support-bundle.tgz