Causa

Questo problema può verificarsi se il servizio piano dati di NSX Edge diventa inattivo a causa della perdita di memoria in determinati processi di NSX Edge. In questo caso, è possibile che alcune CLI di NSX Edge non riescano e che venga visualizzato il messaggio di errore Si è verificato un errore.

Soluzione

  1. Eseguire la CLI admin get service dataplane per visualizzare lo stato del servizio.
  2. Se lo stato è inattivo, eseguire la CLI start service dataplane.
  3. Una volta avviato il servizio, eseguire le CLI seguenti per visualizzare l'utilizzo di CPU e memoria da parte del modulo piano dati di NSX Edge.
  4. Recuperare le statistiche della CPU del piano dati da /var/log/vmware/top-cpu.log e top-mem.log per controllare i valori che superano il 60% di utilizzo.