La scheda Panoramica Edge (Edge Overview) fornisce informazioni sulle proprietà specifiche per l'Edge quali nome, descrizione, informazioni personalizzate, profilo associato all'Edge, nome e indirizzo email del contatto del sito per l'Edge. Dalla scheda Panoramica Edge (Edge Overview), è possibile invia un'email di attivazione dell'Edge, abilitare gli avvisi per un Edge specifico, modificare determinate proprietà, assegnare un profilo diverso a un Edge selezionato, impostare la posizione dell'Edge, aggiornare le informazioni di contatto e posizione dell'Edge e richiedere la riattivazione dell'RMA.
- Nel riquadro di spostamento di SD-WAN Orchestrator, passare a Configura (Configure) > Edge (Edges).
- Nella schermata Edge aziendale (Enterprise Edge), selezionare e fare clic su un Edge per aprire la scheda Panoramica Edge (Edge Overview).
- Per abilitare gli avvisi per un Edge specifico o invia un'email di attivazione dell'Edge, vedere le sezioni Proprietà di Panoramica Edge e Avvio dell'attivazione dell'Edge.
- Per visualizzare una panoramica delle sostituzioni dell'Edge da un profilo specifico o se è necessario passare a un profilo diverso, vedere la sezione Profilo dell'Edge.
- Per modificare il contatto, la posizione o l'indirizzo di spedizione di un Edge, vedere la sezione Contatto e posizione dell'Edge.
- Per richiedere la riattivazione dell'RMA, vedere la sezione Riattivazione dell'RMA.
Le sezioni seguenti forniscono descrizioni dettagliate di ciascuna area della scheda Panoramica Edge (Edge Overview).
Proprietà di Panoramica Edge
Nell'area Proprietà (Properties), è possibile avviare il processo di attivazione dell'Edge inviando un'email di attivazione dell'Edge ed è inoltre possibile visualizzare e modificare determinate proprietà di un Edge selezionato. In questa area, vengono visualizzati anche lo stato, la data di attivazione e la versione software dell'Edge.
La seguente tabella descrive il campo nell'area Proprietà (Properties).
| Campo/casella di controllo | Descrizione |
|---|---|
| Nome (Name) | Visualizza il nome univoco dell'Edge a livello di cliente. Se si modifica il nome dell'Edge, ricordarsi di fare clic sul pulsante Salva modifiche (Save Changes). |
| Descrizione (Description) | Consente di fornire informazioni sull'Edge. Se si aggiorna la descrizione dell'Edge, ricordarsi di fare clic sul pulsante Salva modifiche (Save Changes).
Nota: Questo è l'unico campo in cui viene visualizzata una descrizione dell'Edge.
|
| Info personalizzate (Custom Info) | Visualizza le informazioni personalizzate associate all'Edge. |
| Casella di controllo Abilita pre-notifiche (Enable Pre-Notifications) | Questa casella di controllo è abilitata per impostazione predefinita dopo il provisioning dell'Edge. Affinché gli operatori ricevano gli avvisi, è necessario selezionare la casella di controllo Abilita pre-notifiche (Enable Pre-Notifications) e gli avvisi devono essere selezionati e abilitati tramite email, SMS o trap SNMP in Configura (Configure) > Avvisi e notifiche (Alerts & Notifications). Oltre a ricevere un'email, un SMS o una trap SNMP, gli avvisi possono essere visualizzati anche nella schermata Avvisi (Alerts) in Monitoraggio (Monitor) > Avvisi (Alerts). Deselezionare questa casella di controllo per disabilitare le notifiche degli avvisi per gli operatori dell'Edge selezionato. |
| Casella di controllo Abilita avvisi (Enable Alerts) | Questa casella di controllo è abilitata per impostazione predefinita dopo il provisioning dell'Edge. Per consentire ai clienti di ricevere gli avvisi del dispositivo Edge, è necessario selezionare la casella di controllo Abilita avvisi (Enable Alerts) e gli avvisi devono essere selezionati e abilitati tramite email, SMS o trap SNMP in Configura (Configure) > Avvisi e notifiche (Alerts & Notifications). Oltre a ricevere un'email, un SMS o una trap SNMP, gli avvisi possono essere visualizzati anche nella schermata Avvisi (Alerts) in Monitoraggio (Monitor) > Avvisi (Alerts). Deselezionare questa casella di controllo per disabilitare gli avvisi per l'Edge selezionato. |
| Modalità di autenticazione (Authentication Mode) | Sono disponibili tre opzioni per la modalità di autenticazione (Certificato disabilitato [Certificate Disabled], Certificato facoltativo [Certificate Optional] e Certificato obbligatorio [Certificate Required]).
|
| Licenza (License) | Il menu a discesa Licenza (License) visualizza i tipi di licenza disponibili che possono essere assegnati a un Edge.
Nota: I superuser e gli amministratori standard possono assegnare e monitorare i tipi di licenza dell'Edge loro assegnati.
|
| Visualizza certificato (View Certificate) | Se l'Edge dispone di un certificato valido, viene visualizzato il link Visualizza (View). Fare clic sul link Visualizza (View) per visualizzare, esportare o revocare il certificato. |
| Stato (Status) | Visualizza le seguenti opzioni di stato: In sospeso (Pending), Attivato (Activated) e Riattivazione in sospeso (Reactivation Pending).
|
| Attivato (Activated) | Visualizza la data e l'ora di attivazione dell'Edge. |
| Versione software (Software Version) | Visualizza la versione del software e il numero di build dell'Edge. |
| Credenziali locali (Local Credentials) | Visualizza le credenziali per l'interfaccia utente locale. Le credenziali predefinite sono nome utente: password amministratore: admin123 (distinzione tra maiuscole e minuscole). Fare clic sul pulsante Visualizza (View) per modificare le credenziali. |
| Numero di serie (Serial Number) | Se l'Edge è nello stato In sospeso (Pending), viene visualizzato il campo di testo Numero di serie (Serial Number). L'immissione del numero di serie è facoltativa, ma se specificata, il numero di serie deve coincidere con il numero di serie dell'Edge che verrà attivato. |
| Chiave di attivazione (Activation Key) | Se l'Edge si trova nello stato In sospeso (Pending), viene visualizzata la chiave di attivazione dell'Edge. La chiave di attivazione è valida solo per un mese. Dopo un mese, la chiave scadrà e verrà visualizzato un messaggio di avviso sotto la chiave di attivazione. È possibile generare una nuova chiave facendo clic sul pulsante Genera nuova chiave di attivazione (Generate New Activation Key) che si trova sotto il messaggio di avviso. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Chiave di attivazione dell'RMA scaduta |
| Invia email di attivazione (Send Activation Email) | Quando si fa clic sul pulsante Invia email di attivazione (Send Activation Email), viene inviata un'email con le istruzioni di attivazione al contatto del sito. |
Avvio dell'attivazione dell'Edge
Una volta salvata la configurazione dell'Edge, viene assegnata una chiave di attivazione. Nell'area Proprietà (Properties), fare clic sul pulsante Invia email di attivazione (Send Activation Email) per avviare il processo di attivazione dell'Edge. Se si fa clic sul pulsante Invia email di attivazione (Send Activation Email), l'Edge non si attiva; si avvia solo il processo di attivazione mediante l'invio di un'email al contatto del sito con le istruzioni su come attivare il dispositivo Edge.
Dopo aver fatto clic sul pulsante Invia email di attivazione (Send Activation Email), nella finestra popup viene visualizzata l'email che verrà inviata al contatto del sito. Nell'email vengono fornite le istruzioni che consentiranno al contatto del sito di connettersi e attivare l'hardware Edge. Per ulteriori informazioni su come attivare un Edge, consultare la guida rapida Attivazione dell'Edge nella guida in linea. Per informazioni sull'attivazione pull e l'attivazione push, vedere Provisioning completamente automatizzato.
Profilo dell'Edge
Nel menu a discesa Profilo (Profile) viene visualizzato un elenco di profili che possono essere assegnati a un Edge specifico. Quando si passa a un profilo diverso nell'Edge, tutte le configurazioni pertinenti verranno modificate ad eccezione di tutte le configurazioni di sostituzione dell'Edge. Le configurazioni sovrascritte vengono visualizzate nell'area Profilo (Profile).
Selezione del profilo operatore
La seguente tabella fornisce una matrice di compatibilità tra il profilo operatore assegnato al cliente e il profilo aziendale assegnato all'Edge. Fare riferimento a questa matrice quando si cambia profilo.
Matrice di selezione del profilo operatore
| Tipo di profilo operatore del cliente | Profilo aziendale dell'Edge corrente | Profilo aziendale dell'Edge selezionato | Risultato |
|---|---|---|---|
| Basato su segmenti | Basato su segmenti | Basato su segmenti | Nessuna modifica |
| Basato su rete | Basato su rete | Basato su rete | Nessuna modifica |
| Basato su segmenti | Basato su rete | Basato su segmenti | La configurazione dell'Edge verrà convertita in una configurazione basata su segmenti. Tuttavia, non verrà distribuita all'Edge finché l'immagine del software dell'Edge non verrà aggiornata a una versione 3.0 o superiore. |
| Basato su rete | Basato su rete | Basato su segmenti | La configurazione dell'Edge verrà convertita in una configurazione basata su segmenti. Tuttavia, non verrà distribuita all'Edge finché l'immagine del software dell'Edge non verrà aggiornata a una versione 3.0 o superiore. |
| Basato su segmenti | Basato su rete | Basato su rete | L'Edge non riceverà l'aggiornamento dell'immagine. |
| Basato su rete | Basato su segmenti | Basato su segmenti | L'Edge non riceverà l'aggiornamento dell'immagine. |
Le sostituzioni dell'Edge sono le modifiche apportate alle configurazioni del profilo ereditato a livello di Edge. Le aggiunte all'Edge sono configurazioni che non sono incluse nel profilo, bensì aggiunte all'Edge selezionato. Nell'area Profilo (Profile) viene visualizzato un riepilogo di tutte le sostituzioni e le aggiunte all'Edge
Contatto e posizione dell'Edge
L'area Contatto e posizione (Contact & Location) visualizza le informazioni di contatto e posizione dell'Edge e consente inoltre di modificare la posizione e l'indirizzo di spedizione dell'Edge.
- Fare clic sul link Aggiorna posizione (Update Location).
- Nella finestra popup Imposta posizione Edge (Set Edge Location), aggiornare la posizione utilizzando la funzionalità Cerca indirizzo (Search Address) (selezionata per impostazione predefinita) oppure digitando manualmente l'indirizzo.
- Se si sceglie di digitare manualmente l'indirizzo, fare clic sul pulsante Immissione manuale indirizzo (Manual Address Entry) e digitare l'indirizzo oppure latitudine e longitudine.
- Se si sceglie di digitare l'indirizzo, fare clic sul pulsante Aggiorna lat,long da indirizzo (Update Lat,Lng From Address).
- Se si sceglie di digitare la latitudine e la longitudine, fare clic sul pulsante Aggiorna indirizzo da lat,long (Update Address From Lat,Lng).
- Al termine, fare clic su OK.
Se l'indirizzo di spedizione è diverso dalla posizione dell'Edge, deselezionare la casella di controllo Uguale al precedente (Same as above) per l'indirizzo di spedizione, quindi digitare il contatto di spedizione nel campo di testo appropriato.
Per modificare la posizione di spedizione dell'Edge:
- Fare clic sul link Imposta posizione (Set Location).
- Nella finestra popup Posizione spedizione Edge (Edge Shipping Location), aggiornare la posizione utilizzando la funzionalità Cerca indirizzo (Search Address) (selezionata per impostazione predefinita) oppure digitando manualmente l'indirizzo.
- Se si sceglie di digitare manualmente l'indirizzo, fare clic sul pulsante Immissione manuale indirizzo (Manual Address Entry), digitare l'indirizzo, quindi fare clic sul pulsante Aggiorna posizione sulla mappa (Update Location on Map).
- Fare clic su OK.
Riattivazione RMA (RMA Reactivation)
- Sostituzione di un Edge a causa di un malfunzionamento
- Aggiornamento di un modello hardware dell'Edge
Per completare il processo di riattivazione dell'RMA:
- Da Orchestrator, passare a Configura (Configure) > Edge (Edges).
- Selezionare l'Edge che si desidera riattivare.
- Nella scheda Panoramica Edge (Edge Overview), scorrere verso il basso fino alla parte inferiore della schermata, nell'area Riattivazione dell'RMA. Espandere l'area facendo clic sulla freccia grigia situata nella parte superiore destra.
- Fare clic sul pulsante Richiedi riattivazione (Request Reactivation). Questo passaggio genera una nuova chiave di attivazione e mette lo stato dell'Edge in modalità Riattivazione in sospeso (Reactivation Pending).
Nota: La chiave di riattivazione resta valida solo per un mese dal momento in cui è stata effettuata la richiesta di riattivazione.
- Se è necessario annullare la richiesta di attivazione per qualsiasi motivo, fare clic sul pulsante Annulla richiesta di riattivazione (Cancel Reactivation Request). Lo stato dell'Edge cambia da Riattivazione in sospeso (Reactivation Pending) a Attivato (Activated).
- Se la chiave di attivazione è scaduta (la chiave è valida per un mese), sarà necessario generare una nuova chiave di attivazione. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Chiave di attivazione dell'RMA scaduta.
- Come passaggio facoltativo, è possibile immettere il numero di serie dell'Edge che verrà attivato nel campo di testo Numero di serie RMA (RMA Serial Number).
Nota: Per i numeri di serie viene fatta la distinzione tra maiuscole e minuscole. Se il numero di serie non coincide con l'Edge che verrà attivato, l'attivazione non verrà eseguita correttamente.
- Per impostazione predefinita, il menu a discesa Modello RMA (RMA Model) visualizza l'Edge selezionato. Se si sta riattivando un modello di Edge diverso, selezionare il modello di Edge che verrà attivato dal menu a discesa Modello RMA (RMA Model).
Nota: Se il Modello RMA (RMA model) selezionato non è uguale al modello di Edge corrente, viene visualizzato un messaggio di avviso. Alla riattivazione, le impostazioni di configurazione specifiche dell'Edge e le sostituzioni del profilo vengono rimosse, mentre le statistiche vengono comunque conservate. È consigliabile prendere nota delle impostazioni di configurazione specifiche dell'Edge e quindi aggiungerle nuovamente all'Edge appena sostituito dopo che è stato riattivato.
- Se è stato immesso un numero di serie o è stato scelto un modello dal menu a discesa Modello RMA (RMA Model), fare clic sul pulsante Aggiorna (Update).
- Fare clic sul pulsante Invia email di attivazione (Send Activation Email). Viene visualizzata la finestra popup Invia email di attivazione (Send Activation Email).
- Fare clic sul pulsante Invia (Send) per inviare l'e-mail della procedura di attivazione al contatto del sito. Questa email includerà le stesse informazioni visualizzate nella finestra popup Invia email di attivazione (Send Activation Email).
Le istruzioni rimanenti consentono di eseguire i passaggi per l'attivazione del dispositivo Edge sostitutivo.
- Scollegare il vecchio Edge dall'alimentazione e dalla rete.
- Connettere il nuovo Edge all'alimentazione e alla rete. Assicurarsi che l'Edge sia connesso a Internet.
- Seguire le procedure di attivazione ricevute via email.
Nota: Assicurarsi di fare clic sul link di attivazione nell'email per attivare l'Edge.L'Edge scaricherà la configurazione e il software da SD-WAN Orchestrator. Il nuovo Edge verrà attivato correttamente e sarà pronto per il servizio.
Chiave di attivazione RMA scaduta
La chiave di attivazione RMA resta valida solo per un mese dal momento in cui è stata effettuata la richiesta di riattivazione. Se la chiave di attivazione RMA è scaduta, viene visualizzato un messaggio di avviso nell'area Riattivazione dell'RMA (RMA Reactivation) di SD-WAN Orchestrator. È possibile annullare la richiesta di riattivazione (facendo clic sul pulsante Annulla richiesta di riattivazione (Cancel Reactivation Request)) o generare una nuova chiave. Seguire le istruzioni riportate di seguito per generare una nuova chiave dopo la data di scadenza di un mese.
Per generare una nuova chiave di attivazione RMA:
- Fare clic sul pulsante Genera nuova chiave di attivazione (Generate New Activation Key).
- Nella finestra di dialogo Genera nuova chiave di attivazione (Generate New Activation Key), specificare il numero di giorni per i quali si desidera che la chiave resti attiva.
- Fare clic su Invia (Submit).
- Per completare il processo di riattivazione dell'RMA. attenersi alla Procedura di riattivazione dell'RMA.
