Nel portale partner è possibile creare clienti e configurare le impostazioni del cliente.

Solo i superuser partner e gli amministratori standard partner possono creare un nuovo cliente.

Nota: In qualità di superuser operatore è possibile disabilitare temporaneamente la creazione di nuovi clienti impostando la proprietà di sistema session.options.disableCreateEnterprise su true. Se la proprietà è impostata su true, i superuser partner e gli amministratori standard partner non possono creare nuovi clienti. Se il sistema non consente di creare un cliente, contattare l'operatore per abilitare l'opzione.

Nel portale partner, passare a Gestisci clienti (Manage Customers).

  1. Nella pagina Clienti (Customers), fare clic su Nuovo cliente partner (New Partner Customer) o su Azioni (Actions) > Nuovo cliente (New Customer).
  2. Nella finestra Nuovo cliente (New Customer) immettere i dettagli mostrati di seguito. È inoltre possibile scegliere l'opzione Clona da cliente (Clone from Customer) per clonare le configurazioni da un cliente esistente. Per ulteriori informazioni, vedere Clonazione di un cliente.

    Informazioni cliente (Customer Information)

    Opzione Descrizione
    Nome azienda (Company Name) Inserire il nome della propria azienda
    Dominio (Domain) Inserire il nome dominio dell'azienda
    Numero account (Account Number) Inserire un identificatore univoco per il cliente
    Accesso assistenza partner (Partner Support Access)

    Questa opzione è selezionata per impostazione predefinita e consente al team di assistenza partner di accedere per visualizzare, configurare e risolvere i problemi relativi agli Edge connessi al cliente.

    Per motivi di sicurezza, l'assistenza non può visualizzare né accedere alle informazioni identificabili dell'utente.
    Accesso assistenza di VeloCloud (VeloCloud Support Access)

    Questa opzione è selezionata per impostazione predefinita e consente all'assistenza di VMware di accedere per visualizzare, configurare e risolvere i problemi relativi agli Edge connessi al cliente.

    Per motivi di sicurezza, l'assistenza non può visualizzare né accedere alle informazioni identificabili dell'utente.
    Accesso gestione utenti di VeloCloud (VeloCloud User Management Access) Selezionare la casella di controllo per consentire all'assistenza di VMware di coadiuvare l'utente nella gestione degli utenti. La gestione degli utenti include opzioni per la creazione di utenti, la reimpostazione della password e la configurazione di altre impostazioni. In questo caso, l'assistenza può accedere alle informazioni identificabili dall'utente.
    Indirizzo (Street Address), Città (City), Provincia (State), Paese (Country), CAP (ZIP/Postcode) Immettere i dettagli relativi all'indirizzo nei rispettivi campi.

    Account amministratore iniziale (Initial Admin Account)

    Opzione Descrizione
    Nome utente (Username) Immettere il nome utente nel formato user@domain.com.
    Password Immettere una password per l'amministratore.
    Conferma (Confirm) Immettere di nuovo la password.
    Nome (First Name), Cognome (Last Name), Telefono (Phone), Cellulare (Mobile Phone) Immettere i dettagli quali nome e numero di telefono nei campi appropriati.
    Email di contatto (Contact Email) Immettere l'indirizzo email. A questo indirizzo email vengono inviati gli avvisi relativi allo stato del servizio.

    Configurazione cliente (Customer Configuration)

    Opzione Descrizione
    Immagine software (Software Image) Scegliere l'immagine software da aggiornare negli Edge.
    Pool di gateway (Gateway Pool) Selezionare un pool di gateway esistente dall'elenco a discesa. Per ulteriori informazioni sui pool di gateway, vedere Gestione di pool di gateway.
  3. Fare clic su Crea (Create).

Il nome del nuovo cliente viene visualizzato nella pagina Clienti (Customers). È possibile fare clic sul nome del cliente per passare al portale Enterprise e aggiungere configurazioni al cliente. Per ulteriori informazioni consultare la Guida all'amministrazione di VMware SD-WAN.