Nel portale partner è possibile creare clienti e configurare le impostazioni del cliente.
Solo i superuser partner e gli amministratori standard partner possono creare un nuovo cliente.
session.options.disableCreateEnterprise su true. Se la proprietà è impostata su true, i superuser partner e gli amministratori standard partner non possono creare nuovi clienti. Se il sistema non consente di creare un cliente, contattare l'operatore per abilitare l'opzione.
Nel portale partner, passare a Gestisci clienti (Manage Customers).
- Nella pagina Clienti (Customers), fare clic su Nuovo cliente partner (New Partner Customer) o su .
- Nella finestra Nuovo cliente (New Customer) immettere i dettagli mostrati di seguito. È inoltre possibile scegliere l'opzione Clona da cliente (Clone from Customer) per clonare le configurazioni da un cliente esistente. Per ulteriori informazioni, vedere Clonazione di un cliente.
Informazioni cliente
| Opzione | Descrizione |
|---|---|
| Nome azienda (Company Name) | Inserire il nome della propria azienda |
| Dominio (Domain) | Inserire il nome dominio dell'azienda |
| Numero account (Account Number) | Inserire un identificatore univoco per il cliente |
| Accesso assistenza partner (Partner Support Access) | Questa opzione è selezionata per impostazione predefinita e consente al team di assistenza partner di accedere per visualizzare, configurare e risolvere i problemi relativi agli Edge connessi al cliente. Per motivi di sicurezza, l'assistenza non può visualizzare né accedere alle informazioni identificabili dell'utente. |
| Accesso assistenza di VeloCloud (VeloCloud Support Access) | Questa opzione è selezionata per impostazione predefinita e consente all'assistenza di VMware di accedere per visualizzare, configurare e risolvere i problemi relativi agli Edge connessi al cliente. Per motivi di sicurezza, l'assistenza non può visualizzare né accedere alle informazioni identificabili dell'utente. |
| Accesso gestione utenti di VeloCloud (VeloCloud User Management Access) | Selezionare la casella di controllo per consentire all'assistenza di VMware di coadiuvare l'utente nella gestione degli utenti. La gestione degli utenti include opzioni per la creazione di utenti, la reimpostazione della password e la configurazione di altre impostazioni. In questo caso, l'assistenza può accedere alle informazioni identificabili dall'utente. |
| Indirizzo (Street Address), Città (City), Provincia (State), Paese (Country), CAP (ZIP/Postcode) | Immettere i dettagli relativi all'indirizzo nei rispettivi campi. |
Account amministratore iniziale
| Opzione | Descrizione |
|---|---|
| Nome utente (Username) | Immettere il nome utente nel formato user@domain.com. |
| Password | Immettere una password per l'amministratore. |
| Conferma (Confirm) | Immettere di nuovo la password. |
| Nome (First Name), Cognome (Last Name), Telefono (Phone), Cellulare (Mobile Phone) | Immettere i dettagli quali nome e numero di telefono nei campi appropriati. |
| Email di contatto (Contact Email) | Immettere l'indirizzo email. A questo indirizzo email vengono inviati gli avvisi relativi allo stato del servizio. |
Configurazione cliente
| Opzione | Descrizione |
|---|---|
| Gestisci immagine software | Selezionare la casella di controllo se si desidera consentire al superuser del cliente partner di gestire le immagini software disponibili per il cliente.
Nota: Se l'opzione
Gestisci immagine software (Manage Software Image) non è abilitata, sarà possibile assegnare una sola immagine software al cliente partner.
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| Immagini software | Fare clic su Aggiungi (Add) e nella finestra popup Seleziona immagini software (Select Software Images), selezionare e assegnare le immagini software dall'elenco disponibile per un cliente partner e selezionare un'immagine da utilizzare come predefinita.
Nota: Questo campo viene visualizzato quando si abilita
Gestisci immagine software (Manage Software Image).
Dopo aver aggiunto le immagini, è possibile modificare l'elenco di immagini software assegnato all'azienda facendo clic su Modifica (Modify) nell'area Configurazione cliente (Customer Configuration).
Nota: È possibile rimuovere un'immagine assegnata a un cliente solo se l'immagine non è attualmente utilizzata da alcun Edge del cliente partner.
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| Pool di gateway (Gateway Pool) | Selezionare un pool di gateway esistente dall'elenco a discesa. Per ulteriori informazioni sui pool di gateway, vedere Gestione di pool di gateway. |
| Licenze Edge | Fare clic su Aggiungi (Add) e nella finestra popup Seleziona licenze Edge (Select Edge Licenses), selezionare e assegnare le licenze Edge dall'elenco disponibile per il cliente partner.
Nota: Questa opzione è disponibile solo quando è abilitata l'assegnazione delle licenze Edge per l'utente partner.
Nota: I tipi di licenza possono essere utilizzati su più Edge. È consigliabile fornire ai clienti l'accesso a tutti i tipi di licenze per utilizzarle con le rispettive versioni e aree geografiche. Per ulteriori informazioni, vedere
Assegnazione licenze Edge.
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| Funzionalità analisi | Consente ai superuser partner e agli amministratori standard partner di abilitare la funzionalità di analisi per un nuovo cliente. Per ulteriori informazioni, vedere Abilitazione dell'analisi per un nuovo cliente.
Nota: Questa opzione è disponibile solo quando la funzionalità di analisi viene abilitata in
SD-WAN Orchestrator dall'operatore. Per assicurarsi che tutte le proprietà di sistema necessarie correlate all'analisi siano impostate correttamente in Orchestrator, contattare l'operatore.
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Il nome del nuovo cliente viene visualizzato nella pagina Clienti (Customers). È possibile fare clic sul nome del cliente per passare al portale Enterprise e aggiungere configurazioni al cliente. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione dei clienti e la sezione Amministrazione aziendale della Guida all'amministrazione di VMware SD-WAN disponibile nella VMware SD-WANdocumentazione di .
