SD-WAN Orchestrator consente di configurare avvisi che notificano agli amministratori aziendali o agli altri utenti del supporto ogni volta che si verifica un evento.

Prerequisiti

Assicurarsi di aver configurato gli avvisi pertinenti, insieme al ritardo di notifica, in Configura (Configure) > Avvisi e notifiche (Alerts & Notifications). Vedere Configurazione degli avvisi.

Procedura

  1. Nel portale dell'azienda, fare clic sull'opzione Apri nuova interfaccia utente Orchestrator (Open New Orchestrator UI) disponibile nella parte superiore della finestra.
  2. Fare clic su Avvia nuova interfaccia utente di Orchestrator (Launch New Orchestrator UI) nella finestra popup. L'interfaccia utente viene aperta in una nuova scheda.
  3. Fare clic su Monitora (Monitor) > Avvisi (Alerts).

risultati

Nella finestra Avvisi (Alerts) vengono visualizzati gli avvisi ricevuti per diversi tipi di eventi:

È possibile scegliere un periodo di tempo specifico nell'elenco a discesa per visualizzare gli avvisi relativi alla durata selezionata.

Per visualizzare i dettagli di avvisi specifici, è possibile utilizzare l'opzione del filtro. Fare clic sull'icona del filtro nell'opzione Cerca (Search) per definire i criteri.

Fare clic sull'opzione CSV per scaricare un report degli avvisi in formato CSV. È inoltre possibile scegliere di includere gli avvisi degli operatori.

La finestra Avvisi (Alerts) include i seguenti dettagli:

Opzione Descrizione
Ora attivazione (Trigger Time) Ora in cui l'avviso è stato attivato.
Ora notifica (Notification Time) Ora in cui l'operatore o il cliente ha ricevuto l'avviso. L'ora di notifica dipende dal tempo di ritardo configurato nella pagina Avvisi e notifiche (Alerts & Notifications).
Categoria (Category) Indica se l'avviso viene ricevuto dall'operatore o dal cliente.
Tipo Visualizza il tipo di avviso.
Descrizione Visualizza i dettagli dell'Edge o del link correlato all'avviso. Fare clic sul link disponibile in questa colonna per visualizzare i dettagli dell'Edge o del link.
Stato (Status) Stato dell'avviso, ovvero Attivo (Active), Chiuso (Closed) o In sospeso (Pending).