VMware offre una funzionalità Quality of Service avanzata denominata Criterio di business (Business Policy). SD-WAN Orchestrator consente di configurare le regole dei criteri di business a livello di Profilo (Profile) ed Edge. Il criterio di business utilizza parametri come l'indirizzo IP o la porta di origine, l'indirizzo IP o la porta di destinazione, il nome di dominio, il gruppo di indirizzi e di porte, le applicazioni, le categorie di applicazioni e i tag DSCP per creare regole del criterio di business. Gli operatori, i partner e gli amministratori di tutti i livelli possono creare un criterio di business.