Creazione di un nuovo cliente

Nel portale partner è possibile creare clienti e configurare le impostazioni del cliente.

Solo i superuser partner e gli amministratori standard partner possono creare un nuovo cliente.

Nota: In qualità di superuser operatore è possibile disattivare temporaneamente la creazione di nuovi clienti impostando la proprietà di sistema session.options.disableCreateEnterprise su True. Se la proprietà è impostata su true, i superuser partner e gli amministratori standard partner non possono creare nuovi clienti. Se il sistema non consente di creare un cliente, contattare l'operatore per abilitare l'opzione.

Nel portale partner, passare a Gestisci clienti (Manage Customers).

Nella pagina Clienti (Customers), fare clic su Nuovo cliente partner (New Partner Customer) o su Azioni (Actions) > Nuovo cliente (New Customer).
Nella finestra Nuovo cliente (New Customer) immettere i dettagli mostrati di seguito. È inoltre possibile scegliere l'opzione Clona da cliente (Clone from Customer) per clonare le configurazioni da un cliente esistente. Per ulteriori informazioni, vedere Clonazione di un cliente.

Informazioni cliente


Opzione	Descrizione
Nome azienda (Company Name)	Inserire il nome della propria azienda
Dominio (Domain)	Inserire il nome dominio dell'azienda
Numero account (Account Number)	Inserire un identificatore univoco per il cliente
Accesso assistenza partner (Partner Support Access)	Questa opzione è selezionata per impostazione predefinita e consente al team di assistenza partner di accedere per visualizzare, configurare e risolvere i problemi relativi agli Edge connessi al cliente. Per motivi di sicurezza, l'assistenza non può visualizzare né accedere alle informazioni identificabili dell'utente.
Accesso assistenza di VeloCloud (VeloCloud Support Access)	Questa opzione è selezionata per impostazione predefinita e consente all'assistenza di VMware di accedere per visualizzare, configurare e risolvere i problemi relativi agli Edge connessi al cliente. Per motivi di sicurezza, l'assistenza non può visualizzare né accedere alle informazioni identificabili dell'utente.
Accesso gestione utenti di VeloCloud (VeloCloud User Management Access)	Selezionare la casella di controllo per consentire all'assistenza di VMware di coadiuvare l'utente nella gestione degli utenti. La gestione degli utenti include opzioni per la creazione di utenti, la reimpostazione della password e la configurazione di altre impostazioni. In questo caso, l'assistenza può accedere alle informazioni identificabili dall'utente.
Indirizzo (Street Address), Città (City), Provincia (State), Paese (Country), CAP (ZIP/Postcode)	Immettere i dettagli relativi all'indirizzo nei rispettivi campi.

Account amministratore iniziale


Opzione	Descrizione
Nome utente (Username)	Immettere il nome utente nel formato [email protected].
Password	Immettere una password per l'amministratore. Nota: A partire dalla versione 4.5, l'uso del carattere speciale "<" nella password non è più supportato. Se gli utenti hanno già utilizzato "<" nelle loro password nelle versioni precedenti, devono rimuoverlo per salvare le modifiche nella pagina.
Conferma (Confirm)	Immettere di nuovo la password.
Nome (First Name), Cognome (Last Name), Telefono (Phone), Cellulare (Mobile Phone)	Immettere i dettagli quali nome e numero di telefono nei campi appropriati.
Indirizzo e-mail contatto (Contact Email)	Immettere l'indirizzo e-mail. A questo indirizzo e-mail vengono inviati gli avvisi relativi allo stato del servizio.

Configurazione cliente

Un superuser partner può gestire le immagini software assegnate a un cliente partner direttamente selezionando l'immagine pertinente nell'elenco a discesa Immagini software (Software Images).

È possibile consentire a un superuser del cliente partner di gestire l'elenco di immagini software disponibile per il cliente abilitando Gestisci immagine software (Manage Software Image).


Opzione	Descrizione
Gestisci immagine software (Manage Software Image)	Selezionare la casella di controllo se si desidera consentire al superuser del cliente partner di gestire le immagini software disponibili per il cliente. Nota: Se l'opzione Gestisci immagine software (Manage Software Image) non è abilitata, sarà possibile assegnare una sola immagine software al cliente partner.
Immagini software (Software Images)	Fare clic su Aggiungi (Add) e nella finestra popup Seleziona immagini software (Select Software Images), selezionare e assegnare le immagini software dall'elenco disponibile per un cliente partner e selezionare un'immagine da utilizzare come predefinita. Nota: Questo campo viene visualizzato quando si abilita Gestisci immagine software (Manage Software Image). Dopo aver aggiunto le immagini, è possibile modificare l'elenco di immagini software assegnate all'azienda facendo clic su Modifica (Modify) in Immagini software (Software Images). Nota: È possibile rimuovere un'immagine assegnata a un cliente solo se l'immagine non è attualmente utilizzata da alcun Edge del cliente partner.

Configurazione servizio

È possibile scegliere i servizi a cui il cliente può accedere insieme ai ruoli e alle autorizzazioni disponibili per i servizi selezionati.

Nota: Se non è possibile effettuare questa selezione, contattare l'operatore.

SD-WAN: il cliente può accedere ai servizi SD-WAN. Quando si seleziona questo servizio, è disponibile la seguente opzione:


Opzione	Descrizione
Assegnazione licenze Edge (Edge Licensing)	Fare clic su Aggiungi (Add) e nella finestra popup Seleziona licenze Edge (Select Edge Licenses), selezionare e assegnare le licenze Edge dall'elenco disponibile per il cliente partner. Nota: Questa opzione è disponibile solo quando l'opzione Assegnazione licenze Edge (Edge Licensing) è abilitata per l'utente partner. Dopo aver aggiunto le licenze, è possibile fare clic su Modifica (Modify) per aggiungere o rimuovere le licenze. Nota: I tipi di licenza possono essere utilizzati su più Edge. È consigliabile fornire ai clienti l'accesso a tutti i tipi di licenze per utilizzarle con le rispettive versioni e aree geografiche. Per ulteriori informazioni, vedere Assegnazione licenze Edge.

Edge Network Intelligence: è possibile selezionare questa opzione solo quando è selezionata l'opzione SD-WAN. Quando si seleziona questo servizio, è disponibile l'opzione Configurazione Edge Network Intelligence. Immettere il numero massimo di Edge di cui è possibile eseguire il provisioning come Edge di analisi nel campo Nodi (Nodes). Per impostazione predefinita, è selezionata l'opzione Illimitato (Unlimited).
Nota: Questa opzione è disponibile solo quando la funzionalità di analisi è abilitata in SD-WAN Orchestrator.
Cloud Web Security: è possibile selezionare questo servizio solo quando è selezionato un pool di gateway SASE PoP. Cloud Web Security è un servizio ospitato nel cloud che protegge gli utenti e l'infrastruttura che accedono alle applicazioni SaaS e Internet. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida alla configurazione di VMware Cloud Web Security.
Secure Access: è possibile selezionare questo servizio solo quando è selezionato un pool di gateway SASE PoP. La soluzione Secure Access combina i servizi di VMware SD-WAN e Workspace ONE per fornire un accesso coerente, ottimale e sicuro alle applicazioni cloud tramite una rete di nodi di servizi gestiti a livello mondiale. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida alla configurazione di VMware Secure Access.

Configurare quanto segue nella sezione Configurazione generale (General Configuration):


Opzione	Descrizione
Dominio (Domain)	Immettere il nome del dominio da utilizzare per abilitare l'autenticazione Single Sign-On (SSO) per Orchestrator. Questa operazione è necessaria anche per attivare Edge Network Intelligence per il cliente.
Pool di gateway (Gateway Pool)	Selezionare un pool di gateway esistente nell'elenco a discesa. Per ulteriori informazioni sui pool di gateway, vedere Gestione di pool di gateway.

Fare clic su Crea (Create).

Il nome del nuovo cliente viene visualizzato nella pagina Clienti (Customers). È possibile fare clic sul nome del cliente per passare al portale Enterprise e aggiungere configurazioni al cliente. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione dei clienti e la sezione Amministrazione aziendale della Guida all'amministrazione di VMware SD-WAN disponibile all'indirizzo https://docs.vmware.com/it/VMware-SD-WAN/index.html.