È necessario ripristinare le impostazioni predefinite degli SD-WAN Edge per diversi motivi, tra cui:
  • Quando si assegna l'Edge a un altro sito, è necessario cancellare la configurazione esistente in modo che l'Edge possa essere attivato nel nuovo sito.
  • Nel sito si verifica un problema per cui il supporto di VMware SD-WAN consiglia di eseguire un hard reset per ripristinare le impostazioni predefinite dell'Edge e riattivare l'Edge nel sito per verificare se il problema è stato risolto.
  • L'Edge non è accessibile o non risponde e più cicli di alimentazione non risolvono il problema. È consigliabile eseguire un hard reset per ripristinare le impostazioni predefinite dell'Edge e verificare se il problema viene risolto.
È possibile ripristinare le impostazioni predefinite di un Edge utilizzando uno dei metodi seguenti:
  • Soft reset o disattivazione: l'Edge viene disattivato e tutta la configurazione esistente utilizzata dall'Edge viene completamente rimossa. L'Edge ora utilizza la configurazione predefinita originale. Ciò non influisce tuttavia sul software dell'Edge che conserva la versione che aveva prima del soft reset. Un Edge sottoposto a soft reset può essere riattivato in un altro sito o nello stesso sito.
  • Hard reset: nell'Edge vengono completamente ripristinate le impostazioni predefinite. Ciò significa non solo che l'Edge viene disattivato in modo che utilizzi la configurazione predefinita, ma che viene modificato anche il software dell'Edge reimpostandolo alla versione fornita dal produttore. L'Edge è di fatto così come era quando è stato fornito dalla fabbrica.

Se si reimposta un Edge utilizzato attivamente in un sito, si perderà completamente la connettività del dispositivo client nel sito finché non si riattiva lo stesso Edge o un altro Edge nel sito.

Per istruzioni su come ripristinare le impostazioni predefinite di un Edge, vedere l'argomento relativo al ripristino delle impostazioni predefinite di un VMware SD-WAN Edge.