Il bundle Cattura pacchetto raccoglie i dati dei pacchetti di una rete. Questi file vengono utilizzati per analizzare le caratteristiche della rete. È possibile utilizzare i dati per il debug di un dispositivo Edge.

Se si è un utente operatore, nel portale dell'azienda, fare clic su Test e risoluzione dei problemi (Test & Troubleshoot) > Bundle di diagnostica (Diagnostic Bundles).

Se si è un utente partner o un utente aziendale, fare clic su Test e risoluzione dei problemi (Test & Troubleshoot) > Cattura pacchetto (Packet Capture).

  1. Fare clic su Richiedi bundle PCAP (Request PCAP Bundle).
  2. Nella finestra Richiedi bundle PCAP (Request PCAP Bundle) che viene visualizzata, configurare quanto segue:

    • Destinazione (Target): scegliere l'Edge di destinazione nell'elenco a discesa. I pacchetti vengono raccolti dall'Edge selezionato.
    • Interfaccia (Interface): scegliere un'interfaccia o una VLAN nell'elenco a discesa. I pacchetti vengono raccolti nell'interfaccia selezionata.
    • Durata (Duration): scegliere il tempo in secondi. I pacchetti vengono raccolti per la durata selezionata.
    • Motivo generazione (Reason for Generation): facoltativamente, è possibile immettere il motivo per cui si genera il bundle.
  3. Fare clic su Invia (Submit).

Nella finestra vengono visualizzati i dettagli del bundle da generare, insieme allo stato. Per scaricare il bundle generato, vedere Download di un bundle di diagnostica.