Un bundle di diagnostica è una raccolta di file di configurazione, registri ed eventi correlati da un Edge specifico.

Per generare un bundle di diagnostica utilizzando la nuova interfaccia utente:

  1. Nel portale dell'azienda, fare clic sulla scheda Diagnostica (Diagnostics).
  2. Cliccare su Bundle di diagnostica (Diagnostic Bundles) > Richiedi bundle di diagnostica (Request Diagnostic Bundle).
  3. Nella finestra Richiedi bundle di diagnostica (Request Diagnostic Bundle), configurare quanto segue:

    Tabella 1.
    Opzione Descrizione
    Destinazione (Target) Selezionare l'Edge di destinazione dall'elenco a discesa. I dati vengono raccolti dall'Edge selezionato.
    Motivo generazione (Reason for Generation) Facoltativamente, è possibile immettere il motivo per cui si genera il bundle.
    Limite core (Core Limit) Selezionare un valore di limite core dall'elenco a discesa. Il limite core viene utilizzato per ridurre le dimensioni del bundle caricato quando si verificano problemi di connettività Internet.

    Nella finestra Bundle di diagnostica (Diagnostic Bundles) vengono visualizzati i dettagli del bundle da generare, insieme allo stato.

Download di un bundle di diagnostica

Per scaricare i bundle di diagnostica generati:

  1. Nella finestra Bundle di diagnostica (Diagnostic Bundles), fare clic sul link Completato (Complete) oppure selezionare il bundle e fare clic su Scarica bundle (Download Bundle). Il bundle viene scaricato come file ZIP.
  2. Per la risoluzione dei problemi è possibile inviare il bundle scaricato a un rappresentante del supporto di VMware per il debug dei dati.

Eliminazione di un bundle di diagnostica

I pacchetti completati vengono eliminati automaticamente alla data visualizzata nella colonna Data pulizia (Cleanup Date).

  1. Per modificare la data di pulizia, fare clic sul link relativo alla data di pulizia oppure scegliere il bundle e fare clic su Altro (More) > Aggiorna data pulizia (Update Cleanup Date).
  2. Nella finestra Aggiorna data pulizia (Update Cleanup Date), scegliere la data in cui il bundle selezionato sarà eliminato.
  3. Se si desidera conservare il bundle, selezionare l'opzione Mantieni per sempre (Keep Forever) in modo che il bundle non venga eliminato automaticamente.
  4. Per eliminare un bundle manualmente, selezionare il bundle e cliccare su Elimina (Delete).