La pagina Avvisi (Alerts) nella finestra Configurazione avvisi (Alert Configuration) consente di selezionare gli eventi per i quali è necessario inviare avvisi. È inoltre possibile aggiungere e modificare i dettagli di contatto degli utenti amministratore esistenti.

Gli avvisi vengono inviati sia al team di operatori che gestisce l'intero SD-WAN Orchestrator sia ai clienti. Gli avvisi per gli operatori sono denominati avvisi di pre-notifica perché vengono inviati immediatamente. Gli avvisi per i clienti o aziendali vengono inviati dopo il periodo di tempo configurato dall'amministratore aziendale. Ad esempio, un avviso Link inattivo (Link Down) può essere inviato sia a una destinazione configurata dall'operatore sia a destinazioni configurate dal cliente. Si supponga che un link rimanga inattivo per un minuto e che il cliente configuri un ritardo di 2 minuti per l'avviso Link inattivo (Link Down). Se per questo link sono abilitati gli avvisi di pre-notifica, Orchestrator invia a un operatore l'avviso Link inattivo (Link Down), mentre il cliente non riceve alcun avviso perché il periodo di inattività è inferiore al ritardo configurato.

Procedura

  1. Nella finestra Configurazione avvisi (Alert Configuration), viene visualizzata la pagina Avvisi (Alerts) per impostazione predefinita.
  2. Nella sezione Evento imprevisto vengono visualizzati gli eventi seguenti.
  3. Selezionare le caselle di controllo come richiesto e immettere il tempo di ritardo della notifica corrispondente in minuti.
    Nota:
    • L'interruttore On/Off viene automaticamente impostato su On se sono selezionati tutti gli eventi.
    • Passare il puntatore sull'icona delle informazioni accanto a ogni evento per visualizzare ulteriori informazioni.
    • È possibile utilizzare l'evento EDIT_ALERT_CONFIGURATION per registrare le modifiche apportate alle configurazioni degli avvisi aziendali.
  4. Espandere E-mail/SMS (Email/SMS) nella sezione Notifiche (Notifications) per visualizzare i dettagli di contatto degli utenti amministratore esistenti.
  5. Vengono visualizzati i seguenti dettagli dei contatti:
    Opzione Descrizione
    Nome (Name) Questo campo viene compilato automaticamente in base agli amministratori configurati.
    Ruolo Viene visualizzato il ruolo dell'utente amministratore corrispondente.
    Indirizzo e-mail Viene visualizzato l'indirizzo e-mail dell'utente amministratore corrispondente.
    N. di telefono Viene visualizzato il numero di telefono dell'utente amministratore corrispondente.
    Email Attivare l'interruttore per inviare la notifica e-mail all'indirizzo e-mail dell'utente amministratore.
    SMS Attivare l'interruttore per inviare la notifica SMS al numero di cellulare dell'utente amministratore.
    Nota: Questa opzione è disponibile solo se l'utente amministratore ha un numero di telefono valido.
    Verifica Fare clic per convalidare l'indirizzo e-mail e/o il numero di telefono dell'utente.
  6. Sono disponibili le seguenti opzioni aggiuntive:
    Opzione Descrizione
    Aggiungi destinatario Se si fa clic su questa opzione, viene creata una nuova riga per l'utente amministratore. Immettere il nome e il numero di telefono.
    Aggiungi più email Fare clic su questa opzione per aggiungere più indirizzi e-mail per l'utente amministratore. Gli indirizzi e-mail devono essere aggiunti in un elenco di valori separati da virgole.
    Elimina Fare clic su questa opzione per eliminare tutti i dettagli di contatto dell'utente amministratore selezionato.
  7. Espandere Host configurati (Configured Hosts) in Seleziona destinazioni trap SNMP configurate (Select Configured SNMP Trap Destination(s)) per visualizzare le trap SNMP configurate. È possibile selezionare una o più trap utilizzando il menu a discesa.
    Nota: Se non è configurata alcuna trap SNMP, in questa sezione viene visualizzato un link alla pagina Trap SNMP (SNMP Traps).
  8. Espandere URL configurato (Configured URL) in Seleziona webhook configurati (Select Configured Webhooks) per visualizzare i webhook configurati. È possibile selezionare uno o più webhook utilizzando il menu a discesa.
    Nota: Se non è configurato alcun webhook, in questa sezione viene visualizzato un link alla pagina Webhook (Webhooks).
  9. Fare clic su Salva modifiche (Save Changes).