L'opzione Gestisci clienti (Manage Customers) consente di creare nuovi clienti, configurare le funzionalità dei clienti, clonare la configurazione esistente e configurare altre impostazioni del cliente.

Nel pannello dell'operatore, fare clic su Gestisci clienti (Manage Customers).

Fare clic su Azioni (Actions) per eseguire le attività seguenti:

  • Nuovo cliente (New Customer): crea un nuovo cliente. Vedere Creazione di un nuovo cliente.
  • Clona cliente (Clone Customer): crea un nuovo cliente clonando le configurazioni esistenti del cliente selezionato. Vedere Clonazione di un cliente.
  • Modifica cliente (Modify Customer): passa a Impostazioni di sistema (System Settings) nel portale dell'azienda, in cui è possibile configurare altre impostazioni relative al cliente selezionato. È inoltre possibile fare clic sul nome di un cliente per passare al portale Enterprise. Per ulteriori informazioni consultare la Guida all'amministrazione di VMware SD-WAN.
  • Elimina cliente (Delete Customer): elimina i clienti selezionati. Prima di eliminarlo, assicurarsi di aver rimosso tutti gli Edge associati al cliente selezionato.
  • Prepara per Bastion (Stage to Bastion): prepara un cliente per Orchestrator Bastion.
  • Annulla preparazione per Bastion (Unstage from Bastion): rimuove un cliente dall'Orchestrator di produzione.
    Nota: Prepara per Bastion (Stage to Bastion) e Annulla preparazione per Bastion (Unstage from Bastion) sono disponibili solo quando la funzionalità Orchestrator Bastion viene abilitata tramite la proprietà di sistema session.options.enableBastionOrchestrator.

    Per ulteriori informazioni, vedere la Guida alla configurazione di Orchestrator Bastion disponibile all'indirizzo https://docs.vmware.com/it/VMware-SD-WAN/index.html.

  • Trasferisci a partner (Transfer to Partner): assegna i clienti selezionati a un partner. È possibile selezionare un partner esistente dall'elenco a discesa e scegliere anche se delegare i privilegi all'operatore e al partner.
  • Rilascia da partner (Release from partner): rilascia il cliente selezionato dal partner.
  • Email supporto: Cliente selezionato (Support Email: Selected Customer): invia i messaggi del supporto clienti al cliente selezionato.
  • Assegna profilo operatore (Assign operator profile): aggiunge un profilo operatore per i clienti selezionati.
    Nota: Questa opzione è disponibile solo per i superuser aziendali con la funzionalità di gestione dell'immagine dell'Edge abilitata.
  • Aggiorna gestione immagine Edge (Update Edge Image Management): consente di attivare o disattivare la funzionalità di gestione dell'immagine dell'Edge per i clienti selezionati.
  • Aggiorna pre-notifiche (Update Pre-Notifications): consente di attivare o disattivare gli avvisi di pre-notifica per i clienti selezionati.
  • Aggiorna avvisi cliente (Update Customer Alerts): consente di attivare o disattivare gli avvisi per i clienti selezionati.
  • Ribilancia gateway (Rebalance Gateways): ribilancia i gateway degli Edge associati al cliente selezionato.
  • Esporta tutti i clienti (Export All Customers): esporta in un file CSV i dettagli di tutti i clienti nel portale dell'operatore. Il separatore predefinito utilizzato è la virgola (,) ma è possibile scegliere di cambiare il separatore in qualsiasi altro carattere speciale.
  • Esporta inventario Edge cliente (Export Customer Edge Inventory): esporta i dettagli dell'inventario di tutti gli Edge associati a tutti i clienti in un file CSV. Il separatore predefinito utilizzato è la virgola (,) ma è possibile scegliere di cambiare il separatore in qualsiasi altro carattere speciale.