Il superuser partner può gestire i clienti partner, nonché configurare le funzionalità e altre impostazioni del cliente utilizzando la scheda Gestisci clienti (Manage Customers) nel portale partner.
Nel portale partner, fare clic su
per eseguire le seguenti attività.- Nuovo cliente (New Customer): crea un nuovo cliente. Vedere Creazione di un nuovo cliente partner.
- Clona clienti (Clone Customer): crea un nuovo cliente clonando le configurazioni esistenti dal cliente selezionato. Vedere Clone di un cliente partner.
- Modifica clienti (Modify Customer): passa a Impostazioni di sistema (System Settings) nel portale Enterprise, in cui è possibile configurare altre impostazioni relative al cliente selezionato. È inoltre possibile fare clic sul nome di un cliente per passare al portale Enterprise. Per ulteriori informazioni consultare la Guida all'amministrazione di VMware SD-WAN.
- Elimina cliente (Delete Customer): elimina i clienti selezionati. Prima di eliminarlo, assicurarsi di aver rimosso tutti gli Edge associati al cliente selezionato.
- E-mail assistenza (Support Email): invia i messaggi dell'assistenza clienti al cliente selezionato.
- Assegna immagine software (Assign software image): aggiunge un'immagine software per i clienti selezionati.
Nota: Questa opzione è disponibile solo per i clienti partner con la funzionalità di gestione delle immagini di Edge abilitata.
- Aggiorna gestione immagine Edge (Update Edge Image Management): consente di attivare o disattivare la funzionalità di gestione dell'immagine dell'Edge per i clienti selezionati.
- Aggiorna avvisi cliente (Update Customer Alerts): consente di attivare o disattivare gli avvisi per i clienti selezionati.
- Esporta tutti i clienti (Export All Customers): esporta in un file CSV i dettagli di tutti i clienti nel portale partner. Il separatore predefinito utilizzato è la virgola (,) ma è possibile scegliere di cambiare il separatore in qualsiasi altro carattere speciale.
- Esporta inventario Edge cliente (Export Customer Edge Inventory): esporta i dettagli dell'inventario di tutti gli Edge associati a tutti i clienti in un file CSV. Il separatore predefinito utilizzato è la virgola (,) ma è possibile scegliere di cambiare il separatore in qualsiasi altro carattere speciale.