SASE Orchestrator consente di configurare avvisi che notificano agli amministratori aziendali o agli altri utenti del supporto ogni volta che si verifica un evento.

Nel servizio SD-WAN del portale dell'azienda, fare clic su Monitora (Monitor) > Avvisi (Alerts).

Nella finestra Avvisi (Alerts) vengono visualizzati gli avvisi ricevuti per diversi tipi di eventi:

È possibile scegliere un periodo di tempo specifico nel menu a discesa per visualizzare gli avvisi relativi alla durata selezionata.

Per visualizzare i dettagli di avvisi specifici, è possibile utilizzare l'opzione del filtro. Fare clic sull'icona del filtro nell'opzione Cerca (Search) per definire i criteri.

Fare clic sull'opzione CSV per scaricare un report degli avvisi in formato CSV. È inoltre possibile scegliere di includere gli avvisi degli operatori.

La finestra Avvisi (Alerts) include i seguenti dettagli:

Opzione Descrizione
Ora attivazione (Trigger Time) Ora in cui l'avviso è stato attivato.
Ora notifica (Notification Time) Ora in cui l'operatore o il cliente ha ricevuto l'avviso. L'ora di notifica dipende dal tempo di ritardo configurato nella pagina Avvisi e notifiche (Alerts & Notifications).
Categoria (Category) Indica se l'avviso viene ricevuto dall'operatore o dal cliente.
Tipo Visualizza il tipo di avviso.
Descrizione Visualizza i dettagli dell'Edge o del link correlato all'avviso. Fare clic sul link disponibile in questa colonna per visualizzare i dettagli dell'Edge o del link.
Stato (Status) Stato dell'avviso, ovvero Attivo (Active), Chiuso (Closed) o In sospeso (Pending).

Prerequisiti

Assicurarsi di aver configurato gli avvisi pertinenti, insieme al ritardo di notifica, in Impostazioni servizio (Service Settings) > Avvisi e notifiche (Alerts & Notifications). Vedere Configurazione di avvisi e notifiche.