In una configurazione della topologia di Orchestrator Bastion, VMware SD-WAN consente la riattivazione dell'RMA solo per gli SD-WAN Edge attivati e promossi per l'Orchestrator di produzione.
È possibile avviare una richiesta di riattivazione dell'RMA per:
- Sostituire un SD-WAN Edge a causa di un malfunzionamento
- Aggiornamento di un modello hardware dell'SD-WAN Edge
Per richiedere la riattivazione dell'RMA dell'Edge, eseguire i passaggi seguenti.
Procedura
- Accedere a Orchestrator e nel servizio SD-WAN del portale dell'azienda passare a Configura (Configure) > Edge (Edges).
- Selezionare l'Edge che si desidera riattivare.
- Fare clic sulla scheda Panoramica (Overview) e passare all'area Riattivazione RMA (RMA Reactivation).
- Fare clic su Richiedi riattivazione (Request Reactivation) per generare una nuova chiave di attivazione. Lo stato dell'SD-WAN Edge passa alla modalità Riattivazione in sospeso (Reactivation Pending). Lo stato del Bastion passa in Preparato (Staged) e l'Edge viene reinserito nell'Orchestrator Bastion (pubblico).
Nota: La chiave di attivazione è valida solo per un mese.
Quando la chiave scade, viene visualizzato un messaggio di avviso. Per generare una nuova chiave, fare clic su Genera nuova chiave di attivazione (Generate New Activation Key) e specificare il numero di giorni per cui la chiave deve essere attiva, quindi fare clic su Invia (Submit). Viene generata una nuova chiave e sarà possibile riattivare l'Edge con la nuova chiave
- Fare clic su Annulla richiesta di riattivazione (Cancel Reactivation Request) per annullare la richiesta. Quando viene annullata la richiesta, lo stato dell'Edge passa alla modalità Attivo (Activated) e lo stato del Bastion passa a Promosso (Promoted).
- Facoltativamente, in Attributi Edge RMA (RMA Edge Attributes), è possibile immettere il numero di serie dell'Edge. Se si sta riattivando un modello Edge diverso, scegliere il modello nell'elenco Modello RMA (RMA model) e fare clic su Aggiorna (Update).
Nota: Se il numero di serie e il modello Edge non corrispondono all'Edge da attivare, l'attivazione non riesce.
- Fare clic su Invia e-mail di attivazione (Send Activation Email) per inviare l'e-mail di attivazione dell'Edge con le istruzioni.
L'email include le istruzioni e l'URL di attivazione. L'URL consente di visualizzare la chiave di attivazione e l'indirizzo IP dell'Orchestrator Bastion.
- Per attivare l'Edge:
- Scollegare il vecchio Edge dall'alimentazione e dalla rete.
- Connettere il nuovo Edge all'alimentazione e alla rete. Assicurarsi che l'Edge sia connesso a Internet.
- Seguire le istruzioni di attivazione incluse nell'e-mail.
Nota: Fare clic sul link di attivazione nell'email per attivare l'Edge.
Nota:
L'Edge scarica la configurazione e il software dall'Orchestrator Bastion e viene attivato.
- Fare clic su Salva modifiche (Save Changes).
