Scopo di questo test

Per controllare i percorsi del tunnel attivo tra i link WAN locali e ogni peer, nonché lo stato del gateway.

Quando è possibile eseguire questo test

Ogni volta che si verificano problemi di comunicazione da sito a sito o di traffico del gateway, eseguire questo test per verificare se il tunnel è attivo per la destinazione.

Per istruzioni su come eseguire un test diagnostico remoto negli Edge, vedere Esecuzione di test di diagnostica remota negli Edge.

Cosa controllare nell'output del test

Di seguito è disponibile un esempio di output del test:

L'output di Diagnostica remota (Remote Diagnostics) include le informazioni seguenti:
Campo Descrizione
Link WAN (WAN Link) Specifica l'IP del link WAN utilizzato per creare il tunnel.
IP locale (Local IP) Specifica l'IP dell'interfaccia fisica per il link WAN.
IP remoto (Remote IP) Specifica l'IP peer rispetto al quale viene creato il tunnel.
Stato (State) Specifica lo stato del tunnel. Lo stato può essere uno dei seguenti:
  • Stabile (Stable): il tunnel è attivo e stabile.
  • Instabile (Unstable): nel tunnel si verifica perdita di pacchetti, jitter o latenza. È possibile controllare gli output per individuare la causa del tunnel instabile.
  • BW_Measurement: in questo stato, entrambi i peer negoziano il tunnel tra di loro.
  • Non interattivo (Quiet): il traffico non viene visualizzato attraverso il tunnel.
Qualsiasi stato diverso da "Stabile (Stable)" conferma la presenza di un problema con il link WAN.
VPN Specifica lo stato della VPN e deve essere ATTIVO affinché nel tunnel non siano presenti problemi.
Larghezza di banda (tx/rx) (Bandwidth (tx/rx)) Indica la larghezza di banda del tunnel.
Latenza (tx/rx) (Latency (tx/rx)) Indica la latenza del tunnel.
Jitter (tx/rx) Indica il jitter del tunnel.
Perdita (tx/rx) (Loss (tx/rx)) Indica la perdita di pacchetti del tunnel.
Byte (tx/rx) (Bytes (tx/rx)) Indica i byte del tunnel in MB.
Tempo di attività (Uptime) Indica la durata del tempo di attività del tunnel.
Modalità (Mode) Specifica la modalità del tunnel:
  • Statico (Static): i tunnel statici sono sempre attivi.
  • Dinamico (Dynamic): in genere i tunnel dinamici vengono visualizzati in genere per il tunnel b2b e verranno creati in base alle esigenze.