Scopo di questo test

Eseguire questo test per verificare se l'Edge riesce a risolvere il nome del dominio nell'indirizzo IP.

Quando è possibile eseguire questo test

Di seguito sono riportati gli scenari in cui è possibile eseguire questo test:
  • Il nome del dominio non è stato risolto.
  • Si verifica un errore di ricerca del nome.
  • Vengono visualizzati i registri degli errori di ricerca dei nomi.
Nota: Questo test è specifico per il DNS Edge e non per i client che si trovano sul lato LAN.

Per istruzioni, vedere Esecuzione di test di diagnostica remota negli Edge.

Cosa controllare nell'output del test

Eseguire il Test DNS (DNS Test) nell'Edge richiesto. Di seguito è disponibile un esempio di output del test:

Verificare che il nome fornito sia risolto in un indirizzo IP. Se non viene risolto, controllare l'impostazione DNS nella scheda Device (Dispositivo) della configurazione dell'Edge e provare a riavviare il server DNS o verificare se il server DNS è raggiungibile o meno.