I bundle di diagnostica consentono agli utenti operatore di raccogliere tutti i file di configurazione e i file di registro in un file compresso consolidato. I dati disponibili nei bundle di diagnostica possono essere utilizzati a scopo di debug.

Per generare e scaricare bundle di diagnostica:

  1. Nel servizio SD-WAN del portale dell'azienda, fare clic sulla scheda Diagnostica (Diagnostics).
  2. Fare clic su Bundle di diagnostica (Diagnostic Bundles) per richiedere i bundle seguenti:
    • Richiedi bundle PCAP (Request PCAP Bundle): il bundle Cattura pacchetto (Packet Capture) è una raccolta dei dati dei pacchetti della rete. Gli operatori, gli amministratori standard e il supporto clienti possono richiedere bundle PCAP. Per ulteriori informazioni, vedere Richiesta del bundle Cattura pacchetto.
    • Richiedi bundle di diagnostica (Request Diagnostic Bundle): il bundle di diagnostica è una raccolta di tutte le configurazioni e i registri di un Edge specifico. Solo gli operatori possono richiedere i bundle di diagnostica. Per ulteriori informazioni, vedere Richiedi bundle di diagnostica.
    Nota: L'opzione Richiedi bundle di diagnostica (Request Diagnostic Bundle) è disponibile solo per un utente operatore. Se si è un utente partner o un utente aziendale, è possibile richiedere un bundle PCAP.

I bundle generati vengono visualizzati nella finestra Bundle di diagnostica (Diagnostic Bundles).

Per scaricare i dettagli dei bundle generati, cliccare su Altro (More) > Scarica CSV (Download CSV). I dettagli vengono scaricati in un file CSV.