L'opzione Gestisci clienti (Manage Customers) consente di creare nuovi clienti, configurare le funzionalità dei clienti, clonare la configurazione esistente e configurare altre impostazioni dei clienti.

Procedura

  1. Nel portale dell'operatore, passare a Clienti e partner (Customers & Partners) > Gestisci clienti (Manage Customers).
  2. È possibile eseguire le seguenti azioni:
    Opzione Descrizione
    Cerca Immettere un termine di ricerca per cercare il testo corrispondente nella tabella. Utilizzare l'opzione di ricerca avanzata per limitare i risultati della ricerca.
    Nuovo cliente Fare clic su questa opzione per aggiungere un nuovo cliente. Per ulteriori informazioni, vedere Creazione di un nuovo cliente.
    Clona Clona le configurazioni esistenti del cliente selezionato. È possibile selezionare uno qualsiasi degli attributi clone aggiuntivi. Per ulteriori informazioni, vedere Clonazione di un cliente.
    Elimina Elimina i clienti selezionati. Immettere il numero di clienti selezionati nella finestra popup e quindi fare clic su Elimina (Delete).
    Nota: Prima di eliminarlo, assicurarsi di aver rimosso tutti gli Edge associati al cliente selezionato.
    Modifica delle impostazioni di sistema del cliente Consente di modificare le impostazioni di sistema per il cliente. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione "Impostazioni aziendali" nella Guida all'amministrazione di VMware SD-WAN disponibile all'indirizzohttps://docs.vmware.com/it/VMware-SD-WAN/index.html.
    Prepara per Bastion Fare clic per preparare un cliente per Orchestrator Bastion.
    Nota: Prepara per Bastion (Stage to Bastion) e Annulla preparazione per Bastion (Unstage from Bastion) sono disponibili solo quando la funzionalità Orchestrator Bastion viene attivata tramite la proprietà di sistema session.options.enableBastionOrchestrator.

    Per ulteriori informazioni, vedere la Guida alla configurazione di Orchestrator Bastion disponibile all'indirizzo https://docs.vmware.com/it/VMware-SD-WAN/index.html.

  3. Fare clic su Altro (More) per eseguire le operazioni seguenti:
    Opzione Descrizione
    Annulla preparazione per Bastion Rimuove un cliente da Orchestrator Bastion.
    Modifica gestione Edge cliente Permette di modificare la funzione Gestione Edge per i clienti selezionati.
    Trasferisci a partner Assegna il cliente selezionato a un partner. È possibile selezionare un partner esistente nell'elenco a discesa.
    Rilascia da partner Rilascia il cliente selezionato dal partner.
    Invia e-mail di supporto Invia i messaggi dell'assistenza clienti al cliente selezionato.
    Assegna profilo operatore Aggiunge un profilo operatore per i clienti selezionati.
    Nota: Questa opzione è disponibile solo per un'azienda con la funzionalità di gestione dell'immagine dell'Edge attivata.
    Aggiorna gestione immagine Edge Attiva o disattiva la funzionalità Gestione immagine Edge (Edge Image Management) per i clienti selezionati.
    Aggiorna avvisi operatore Attiva o disattiva gli avvisi dell'operatore per i clienti selezionati.
    Aggiorna avvisi cliente (Update Customer Alerts) Attiva o disattiva gli avvisi del cliente per i clienti selezionati.
    Ribilancia gateway Ribilancia i gateway degli Edge associati al cliente selezionato.
    Esporta tutti i clienti Esporta in un file CSV i dettagli di tutti i clienti nel portale dell'operatore. Il separatore predefinito utilizzato è una virgola (,).
    Esporta inventario Edge clienti Esporta in un file CSV i dettagli dell'inventario di tutti gli Edge associati a tutti i clienti. Il separatore predefinito utilizzato è una virgola (,).
  4. Di seguito sono elencate le altre opzioni disponibili nell'area Gestisci clienti (Manage Customers):
    Opzione Descrizione
    Colonne Fare clic su questa opzione e selezionare le caselle di controllo per visualizzare le colonne obbligatorie.
    Aggiorna (Refresh) Fare clic su questa opzione per aggiornare la pagina.