È possibile visualizzare i problemi nel report sull'integrità per l'SDDC VMware Site Recovery. Nelle tabelle seguenti sono elencati i problemi, la loro categoria e le operazioni che è possibile eseguire per risolverli.

HMS_SITE_ISSUE

Problema Errore Correzione
hmsConnectionIssue Il server di gestione di vSphere Replication non è riuscito a stabilire una connessione con il server di gestione remoto di vSphere Replication remote in '... :8043' Se l'associazione al sito non è necessaria o il sito remoto non esiste più, interrompere l'associazione. In caso contrario, per risolvere il problema eseguire le operazioni seguenti:
  • Controllare se il sito remoto è integro.
  • Controllare la rete e i firewall in entrambi i siti.
  • Controllare lo stato del server di gestione vSphere Replication remoto.
  • Riconnettere l'associazione a vSphere Replication.
Other Issue N/D Viene creato un ticket CSSD per eventuali nuovi errori. Nel caso in cui sia necessario l'intervento dell'utente, l'assistenza VMware Site Recovery potrebbe contattarlo.

HMS_REPLICATION_ISSUE

Problema Errore Correzione
rpoViolated rpoViolated Vedere l'argomento Violazioni di RPO di vSphere Replication in Amministrazione di vSphere Replication.
replicationNotActive replicationNotActive Vedere l'argomento Monitoraggio dello stato di una replica in Amministrazione di vSphere Replication.
newDiskAddedIssue A una macchina virtuale replicata è stato aggiunto un nuovo disco. La replica verrà sospesa finché il nuovo disco non viene configurato per la replica. Vedere l'argomento La replica viene sospesa quando si aggiunge un nuovo disco alla macchina virtuale di origine in Amministrazione di vSphere Replication.
replicationForceStoppedIssue È stato forzato l'arresto della replica '...' nel sito di origine. Per risolvere il problema, effettuare una delle seguenti azioni:
  • Forzare l'arresto delle repliche dal sito di destinazione.
  • Se la macchina virtuale di origine è stata eliminata per errore ed è necessario ripristinarla, eseguire un failover utilizzando l'azione Ripristino nella scheda Repliche.
    • L'azione di ripristino sarà disattivata se la macchina virtuale fa parte di un gruppo di protezione di Site Recovery Manager. È innanzitutto necessario rimuovere la macchina virtuale dal gruppo di protezione.
    • Dopo il ripristino, la macchina virtuale viene ripristinata nel sito di destinazione. È necessario forzare l'arresto della replica dal sito di destinazione.
replicationForceStoppedIssue È stato forzato l'arresto della replica '...' nel sito di destinazione. Per risolvere il problema, forzare l'arresto delle repliche dal sito di origine.
diskFileNameAlreadyExists Impossibile completare l'attività di riconfigurazione nel sito remoto per il gruppo di replica ...'. Dettagli: 'Nome file disco ....vmdk' esiste già.'" ... Per risolvere il problema, effettuare una delle seguenti azioni:
  • Eliminare il file vmdk con il nome file dal messaggio di errore nel sito remoto ed eseguire un'operazione di riconfigurazione.
  • Riconfigurare la replica, escludere il disco problematico e completare la riconfigurazione. Riconfigurare nuovamente la replica, includere il disco problematico e selezionare il valore di inizializzazione, quindi completare l'operazione di riconfigurazione.
sessionNotAuthenticated La sessione non è autenticata. È possibile che si verifichi l'errore se l'attività di spostamento del disco non è completa e si verifica il timeout della sessione di riconfigurazione. Attendere qualche minuto, quindi riprovare l'operazione di riconfigurazione. Se l'errore persiste, contattare l'assistenza VMware Site Recovery.
Lock issue Lo storage per il percorso del datastore '[] ....vmdk' è bloccato. Viene creato un ticket CSSD e l'assistenza VMware Site Recovery analizzerà il problema.
  • Raccogliere i bundle dei registri dal sito locale.
Se l'errore è il risultato di una gerarchia di dischi danneggiati, ricreare la replica.
  1. Arrestare la replica con l'opzione per conservare i dischi di replica.
  2. Ricreare la replica con dischi di inizializzazione.
  3. Attendere il completamento della sincronizzazione iniziale.
Altri problemi Viene creato un ticket CSSD per eventuali nuovi errori. Nel caso in cui sia necessario l'intervento dell'utente, l'assistenza VMware Site Recovery potrebbe contattarlo.

DISK_UUID_MISMATCH_ISSUE

Problema Errore Correzione
disk uuid mismatch disk uuid mismatch Viene creato un ticket CSSD e VMware Site Recovery correggerà gli UUID.
disk not found disk not found Per risolvere il problema, eseguire le seguenti azioni:
  • Escludere il disco e riconfigurare la replica.
  • Se il disco di origine esiste, includere il disco e riconfigurare nuovamente la replica.
datastore not exists datastore not exists Verificare se il datastore esiste e modificare la replica impostando un datastore valido.

REPLICATION_FOLDER_ISSUE

Problema Errore Correzione
Folder conflict La macchina virtuale di replica <vm_name> la cui destinazione <vm_folder> è uguale a quella della cartella della macchina virtuale segnaposto <vm_folder> Per risolvere il problema, eseguire le seguenti azioni:
  1. Eliminare la macchina virtuale segnaposto dall'inventario di vCenter Server. Questa operazione l'errore Macchina virtuale segnaposto mancante nell'interfaccia utente di Site Recovery.
  2. Nell'interfaccia utente di Site Recovery, selezionare l'azione Crea nuovamente macchina virtuale segnaposto. In una nuova directory viene creata una macchina virtuale segnaposto.

SRM_DATASTORE_CONFIG_ISSUE

Problema Errore Correzione
datastore config issue

ID oggetto gestito dal cluster: domain-c8

Configurazione mancante per il datastore segnaposto

Configurare il datastore segnaposto per il cluster utilizzato nella mappatura del pool di risorse.

RESOURCE_MAPPING_MISMATCH

Problema Errore Correzione
cluster mismatch Il datastore di replica appartiene al cluster Cluster-67-2, ma il cluster di mappatura delle risorse è Cluster-67-1. Per risolvere il problema, effettuare una delle seguenti azioni:
  • Modificare il datastore della replica con il cluster di mappatura delle risorse.
  • Modificare il cluster di mappatura delle risorse nel cluster che dispone del datastore di replica.
disk in multi clusters I datastore dei dischi della macchina virtuale non appartengono allo stesso cluster, i cluster sono: Cluster-67-2, Cluster-67-1 Modificare il datastore di tutti i dischi di replica nello stesso cluster.
DataStore not found Nessun datastore trovato per la macchina virtuale vmlb1db19p, l'ID oggetto gestito della macchina virtuale vm-8346 e l'ID replica GID-a1d8126e-c0e7-4a66-a448-8c68133a9439 nei dischi della macchina virtuale Verificare se il datastore esiste e modificare la replica con un datastore valido.
Resource pool not found Impossibile trovare l'oggetto di mappatura delle risorse per la macchina virtuale vm-29396 Verificare se il pool di risorse esiste e modificare la replica con un pool di risorse valido.