Un test di connettività per raggiungere una porta specifica in un determinato FQDN da un'appliance cloud come vCenter Server, Site Recovery Manager o vSphere Replication non riesce.

Problema

Un test per la connettività a una porta specifica in un determinato FQDN non riesce e viene visualizzato il messaggio Timeout della connessione alla porta numero-porta.

Causa

Le potenziali cause di questo errore includono:
  • Una regola del firewall nell'SDDC di VMware Cloud on AWS corrente o nel sito remoto blocca l'accesso alla porta.
  • Il sistema remoto con l'FQDN specifico è disattivato.
  • Il sito remoto con l'FQDN specifico non funziona correttamente.

Soluzione

  1. Controllare le regole del firewall impostate nella console di VMware Cloud on AWS per assicurarsi che non blocchino l'accesso alla porta specificata.
  2. Controllare le regole del firewall del sito remoto per assicurarsi che non blocchino l'accesso alla porta specifica.
  3. Verificare che il sistema remoto con l'FQDN specifico sia acceso e correttamente funzionante e accenderlo o riavviarlo, se necessario.