In caso di problemi relativi alla visualizzazione della grafica ottimizzata, al funzionamento del mouse o a funzionalità che dipendono da VMware Tools, può essere necessario riparare o modificare i moduli installati.

Prima di iniziare

  • Attivare la macchina virtuale.

  • Accedere al sistema operativo guest.

Informazioni su questa attività

A volte può accadere che alcuni nuovi moduli non vengano installati durante un aggiornamento di VMware Tools. È possibile installare manualmente i nuovi moduli modificando i moduli installati.

Importante:

Non utilizzare l'opzione Installazione applicazioni del sistema operativo guest nel Pannello di controllo di Windows per riparare o modificare VMware Tools.

Procedura

  1. Selezionare il comando del menu che consente di montare il disco virtuale di VMware Tools nel sistema operativo guest.

    Prodotto VMware

    Comando del menu

    vSphere Client

    Inventario > Macchina virtuale > Guest > Installa/Aggiorna VMware

    Client Web vSphere

    Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla macchina virtuale e scegliere OS guest > Installa VMware Tools.

    Fusion

    Macchina virtuale > Installa (o Aggiorna) VMware Tools

    Workstation

    Macchina virtuale > Installa (o Aggiorna) VMware Tools

    Player

    Player > Gestione > Installa (o Aggiorna) VMware Tools

  2. Se l'esecuzione automatica non è abilitata per l'unità CD-ROM, per avviare manualmente la procedura guidata di VMware Tools, fare clic su Start > Esegui e immettere D:\setup.exe, dove D: è la prima unità CD-ROM virtuale.
  3. Nella pagina di benvenuto della procedura guidata, fare clic su Avanti.
  4. Specificare se si desidera riparare o modificare i moduli.

    • Fare clic su Ripara per riparare i file, le impostazioni di registro e così via per i componenti già installati.

    • Fare clic su Modifica per selezionare i moduli da installare.

  5. Seguire le richieste visualizzate.

Operazioni successive

Se i problemi di funzionalità non vengono risolti, disinstallare e reinstallare VMware Tools.