In caso di problemi relativi alla visualizzazione della grafica ottimizzata, al funzionamento del mouse o a funzionalità che dipendono da VMware Tools, può essere necessario riparare o modificare i moduli installati.

A volte può accadere che alcuni nuovi moduli non vengano installati durante un aggiornamento di VMware Tools. È possibile installare manualmente i nuovi moduli modificando i moduli installati.

Importante: Non utilizzare l'opzione Installazione applicazioni del sistema operativo guest nel Pannello di controllo di Windows per riparare o modificare VMware Tools.

Prerequisiti

  • Attivare la macchina virtuale.
  • Accedere al sistema operativo guest.

Procedura

  1. Selezionare il comando del menu che consente di montare il disco virtuale di VMware Tools nel sistema operativo guest.
    Prodotto VMware Azione
    vSphere Client (HTML5) Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla macchina virtuale e scegliere SO guest > Installa (o Aggiorna) VMware Tools.
    vSphere Client Inventario > Macchina virtuale > Guest > Installa/Aggiorna VMware
    Client Web vSphere Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla macchina virtuale e scegliere SO guest > Installa (o Aggiorna) VMware Tools.
    Fusion Macchina virtuale > Installa (o Aggiorna) VMware Tools
    Workstation Pro Macchina virtuale > Installa (o Aggiorna) VMware Tools
    Workstation Player Player > Gestione > Installa (o Aggiorna) VMware Tools
  2. Sull'host, dalla barra dei menu di Workstation, selezionare Macchina virtuale > Installa VMware Tools.
    Se è stata installata una versione precedente di VMware Tools, la voce di menu sarà Aggiorna VMware Tools.
  3. Se l'esecuzione automatica non è abilitata per l'unità CD-ROM, per avviare manualmente la procedura guidata di VMware Tools, fare clic su Start > Esegui e immettere D:\setup.exe, dove D: è la prima unità CD-ROM virtuale.
  4. Nella pagina di benvenuto della procedura guidata, fare clic su Avanti.
  5. Specificare se si desidera riparare o modificare i moduli.
    • Fare clic su Ripara per riparare i file, le impostazioni di registro e così via per i componenti già installati.
    • Fare clic su Modifica per selezionare i moduli da installare.
  6. Seguire le richieste visualizzate.

Operazioni successive

Se i problemi di funzionalità non vengono risolti, disinstallare e reinstallare VMware Tools.