Quando gli utenti avviano un'applicazione o un desktop pubblicato da Citrix dal portale Workspace ONE, un file ICA viene scaricato e passato a Citrix Receiver. Citrix Receiver è un'applicazione SO nativa che consente di avviare le applicazioni e i desktop pubblicati da Citrix. L'esperienza di avvio varia in base alle piattaforme e ai browser in uso.

processo di avvio

L'avvio dell'applicazione o del desktop viene eseguito in modo diverso in base alla piattaforma e al browser in uso. In alcuni casi, l'avvio dell'applicazione o del desktop avviene direttamente. In altri casi, l'utente deve innanzitutto associare il tipo di file .ica a Citrix Receiver in modo che l'avvio dell'applicazione o del desktop possa essere eseguito direttamente. In alcuni casi, l'utente deve fare clic sul file ICA scaricato per avviare l'applicazione o il desktop. Per informazioni dettagliate, vedere la tabella.

Piattaforma Browser Modalità di avvio dell'applicazione o del desktop Azione necessaria
Windows Firefox Avvia l'applicazione o il desktop direttamente Nessuno
Chrome Avvia l'applicazione o il desktop direttamente.
Nota: Con Citrix 4.5 Receiver e XenDesktop, si verificano problemi noti relativi all'avvio del gruppo di consegna.
Nessuno
Internet Explorer Scarica il file ICA con estensione .ica. Dopo l'associazione del tipo di file a Citrix Receiver, avvia l'applicazione o il desktop automaticamente. Nel browser, associare il tipo di file .ica a Citrix Receiver.
Edge Avvia l'applicazione o il desktop direttamente.
Nota: Con Citrix 4.5 Receiver e XenDesktop, si verificano problemi noti relativi all'avvio del gruppo di consegna.
Nessuno
Mac Safari, Firefox Avvia l'applicazione o il desktop direttamente Nessuno
Chrome Avvia l'applicazione o il desktop direttamente Nessuno
Windows Surface Chrome Scarica il file ICA con estensione .ica. Dopo l'associazione del tipo di file a Citrix Receiver, avvia l'applicazione o il desktop automaticamente. Nel browser, associare il tipo di file .ica a Citrix Receiver.
Android Chrome Scarica il file ICA Fare clic sul file ICA per avviare il desktop o l'applicazione.
iOS Safari Scarica il file ICA Fare clic sul file ICA per avviare il desktop o l'applicazione.
Chrome Non è in grado di scaricare il file ICA Questo scenario non è supportato.

Consentire il plug-in Citrix Receiver in Firefox

In Firefox, quando gli utenti avviano un'applicazione pubblicata da Citrix, viene richiesto di consentire il plug-in Citrix Receiver.

Consenti a https://IdentityManagerHostname di eseguire Citrix Receiver?


Popup su Firefox

Gli utenti devono fare clic su Consenti ora o Consenti e ricorda per avviare l'applicazione.