È possibile correggere gli errori che si verificano durante l'aggiornamento esaminando i registri errori. I file dei registri dell'aggiornamento si trovano nella directory /opt/vmware/var/log.
Problema
Al termine dell'aggiornamento, VMware Identity Manager non si avvia e nei registri errori vengono visualizzati messaggi di errore.
Causa
Gli errori si sono verificati durante l'aggiornamento.
Soluzione
- Accedere all'appliance virtuale di VMware Identity Manager.
- Passare alla directory che si trova in /opt/vmware/var/log.
- Aprire il file update.log ed esaminare i messaggi di errore.
- Correggere gli errori ed eseguire nuovamente il comando di aggiornamento. Il comando di aggiornamento riprende dal punto in cui era stato interrotto.
Nota: In alternativa, è possibile effettuare il ripristino a uno snapshot ed eseguire nuovamente l'aggiornamento.