Per ogni regola del criterio, è possibile creare un messaggio di errore di accesso negato personalizzato, visualizzato quando gli utenti tentano di accedere con esito negativo a causa di credenziali non valide.

Il messaggio personalizzato può includere un messaggio e un collegamento a un altro URL per consentire agli utenti di risolvere i problemi. È possibile utilizzare fino a 4.000 caratteri, ovvero circa 650 parole.

Procedura

  1. Nella scheda Gestione identità e accessi della console di Workspace ONE Access, selezionare Gestione > Criteri.
  2. Selezionare il criterio di accesso da modificare.
  3. Fare clic su Modifica, quindi scegliere Avanti.
  4. Selezionare la regola da modificare.
  5. Fare clic su Proprietà avanzate e digitare il messaggio di errore nella casella di testo Messaggio di errore personalizzato.
  6. Per aggiungere un collegamento a un URL, nella casella di testo Collegamento errore personalizzato immettere il messaggio da visualizzare come collegamento che reindirizza gli utenti a un'altra schermata quando l'autenticazione non riesce.
    Il collegamento viene mostrato in coda al messaggio personalizzato. Se nella casella di testo Collegamento si aggiunge un URL senza aggiungere un messaggio, il collegamento visualizzato sarà 
    Continua.
  7. Nella casella di testo dell'URL Collegamento errore personalizzato, immettere l'URL.
  8. Fare clic su Salva, quindi su Avanti e poi nuovamente su Salva.

Operazioni successive

Creare messaggi di errore personalizzati per altre regole del criterio.