L'avvio di risorse pubblicate da Citrix non riesce se la porta XML è impostata in modo errato

L'avvio di risorse pubblicate da Citrix da una server farm Citrix 6.x o 7.x non riesce se la porta XML è impostata in modo errato in Workspace ONE Access.

Problema

L'avvio di risorse pubblicate da Citrix da una server farm Citrix 6.x o 7.x non riesce se la porta XML è impostata in modo errato in Workspace ONE Access.

Soluzione

Assicurarsi che la porta XML sia impostata correttamente.

In XenApp 6.x o ambienti precedenti, chiedere all'amministratore di Citrix di eseguire CTXXMLS. EXE per verificare la porta passare alla seguente posizione all'interno del Registro di sistema sul server di gestione XenApp:

HKLM/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/CtxHttp | TcpPort=

Verificare il numero di porta. Per impostazione predefinita la porta è impostata su 80, ma comunemente viene modificata in 8080 o 88. Assicurarsi che sia impostata la porta corretta nella configurazione di Citrix in Workspace ONE Access nella pagina Catalogo > Gestisci applicazioni desktop > Applicazione pubblicata Citrix.

Per XenDesktop 7.x, vedere https://support.citrix.com/article/CTX127945 per informazioni sulla verifica della porta XML.