È possibile utilizzare lo script hznAdminTool per modificare la password dell'utente amministratore del servizio Workspace ONE Access e la password della console di amministrazione di Workspace ONE Access, nota anche come password dell'operatore.

  • La password dell'utente amministratore del servizio Workspace ONE Access è la password per accedere alle pagine delle impostazioni di configurazione: https://WS1AccessHostnameFQDN:8443/cfg/
  • La password della console di amministrazione di Workspace ONE Access è la password per accedere alla console di amministrazione di Workspace ONE Access: https://WS1AccessHostnameFQDN/admin/

È possibile modificare la password dell'utente amministratore del servizio Workspace ONE Access dalla pagina delle impostazioni di configurazione seguente: https://WS1AccessHostnameFQDN:8443/cfg/changePassword. Vedere Gestione delle password dell'appliance di Workspace ONE Access. Tuttavia, se non si riesce ad accedere ed è necessario reimpostare la password, è possibile utilizzare lo script hznAdminTool per reimpostare la password.

Per la console di amministrazione di Workspace ONE Access, lo script hznAdminTool è l'unico metodo di modifica della password.

Procedura

  1. Accedere all'host dell'appliance virtuale di Workspace ONE Access come utente root.
  2. Eseguire il comando appropriato, in base alla password da reimpostare.

    Le password correlate alla console devono contenere almeno 6 caratteri. Assicurarsi comunque di creare password complesse. Le password complesse devono essere almeno di otto caratteri e comprendere lettere maiuscole e minuscole, nonché almeno un numero e un carattere speciale.

    Opzione Descrizione
    Password dell'utente amministratore del servizio Workspace ONE Access /usr/sbin/hznAdminTool setSystemAdminPassword
    Password della console di amministrazione di Workspace ONE Access (o password dell'operatore)

    /usr/sbin/hznAdminTool setOperatorPassword
    Viene richiesta la nuova password.
  3. Immettere la nuova password.