Quando gli utenti avviano un'applicazione o un desktop pubblicati da Citrix dal portale o dall'app Workspace ONE Intelligent Hub, un file ICA viene scaricato e passato a Citrix Receiver. Citrix Receiver è un'applicazione SO nativa che consente di avviare le applicazioni e i desktop pubblicati da Citrix. L'esperienza di avvio varia in base alle piattaforme e ai browser in uso.
processo di avvio
L'avvio dell'applicazione o del desktop viene eseguito in modo diverso in base alla piattaforma e al browser in uso. In alcuni casi, l'avvio dell'applicazione o del desktop avviene direttamente. In altri casi, l'utente deve innanzitutto associare il tipo di file .ica a Citrix Receiver in modo che l'avvio dell'applicazione o del desktop possa essere eseguito direttamente. In alcuni casi, l'utente deve fare clic sul file ICA scaricato per avviare l'applicazione o il desktop. Per informazioni dettagliate, vedere la tabella.
Piattaforma | Browser | Modalità di avvio dell'applicazione o del desktop | Azione necessaria |
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Windows | Firefox | Avvia l'applicazione o il desktop direttamente | Nessuno |
Chrome | Avvia l'applicazione o il desktop direttamente.
Nota: Con Citrix 4.5 Receiver e XenDesktop, si verificano problemi noti relativi all'avvio del gruppo di consegna.
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Nessuno | |
Internet Explorer | Scarica il file ICA con estensione .ica. Dopo l'associazione del tipo di file a Citrix Receiver, avvia l'applicazione o il desktop automaticamente. | Nel browser, associare il tipo di file .ica a Citrix Receiver. | |
Edge | Avvia l'applicazione o il desktop direttamente.
Nota: Con Citrix 4.5 Receiver e XenDesktop, si verificano problemi noti relativi all'avvio del gruppo di consegna.
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Nessuno | |
Mac | Safari, Firefox | Avvia l'applicazione o il desktop direttamente | Nessuno |
Chrome | Avvia l'applicazione o il desktop direttamente | Nessuno | |
Windows Surface | Chrome | Scarica il file ICA con estensione .ica. Dopo l'associazione del tipo di file a Citrix Receiver, avvia l'applicazione o il desktop automaticamente. | Nel browser, associare il tipo di file .ica a Citrix Receiver. |
Android | Chrome | Scarica il file ICA | Fare clic sul file ICA per avviare il desktop o l'applicazione. |
iOS | Safari | Scarica il file ICA | Fare clic sul file ICA per avviare il desktop o l'applicazione. |
Chrome | Non è in grado di scaricare il file ICA | Questo scenario non è supportato. |
Consentire il plug-in Citrix Receiver in Firefox
In Firefox, quando gli utenti avviano un'applicazione pubblicata da Citrix, viene richiesto di consentire il plug-in Citrix Receiver.
Consenti a https://IdentityManagerHostname di eseguire Citrix Receiver?
Gli utenti devono fare clic su Consenti ora o Consenti e ricorda per avviare l'applicazione.