In un'installazione locale del servizio di Workspace ONE Access, se si modifica il nome di dominio completo del servizio di Workspace ONE Access, è necessario aggiornare anche la voce FQDN nei file application.properties dei servizi Sincronizzazione directory, autenticazione degli utenti e autenticazione Kerberos se questi servizi sono stati distribuiti prima della modifica del nome di dominio completo.

Una delle situazioni in cui in genere si modifica il nome di dominio completo del servizio di Workspace ONE Access è quando si pone il servizio di Workspace ONE Access dietro un bilanciamento del carico.

Procedura

  1. Accedere al server di Workspace ONE Access Connector.
  2. Per ogni servizio per l'azienda (servizi Sincronizzazione directory, autenticazione degli utenti e autenticazione Kerberos) installato sul server, modificare il file INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\enterpriseService\conf\application.properties e apportare le seguenti modifiche:
    • Se si sta modificando il file application.properties del servizio Sincronizzazione directory, aggiornare il nome di dominio completo del servizio Workspace ONE Access nella seguente voce:

      eds.SAAS.endpoint=WorkspaceONEAccessServiceURL

      Ad esempio:

      eds.SAAS.endpoint=https://mysva.example.com

    • Se si sta modificando il file application.properties del servizio di autenticazione degli utenti, aggiornare il nome di dominio completo del servizio Workspace ONE Access nella seguente voce:

      eas.SAAS.endpoint=WorkspaceONEAccessServiceURL

      Ad esempio:

      eas.SAAS.endpoint=https://mysva.example.com

    • Se si sta modificando il file application.properties del servizio di autenticazione Kerberos, aggiornare il nome di dominio completo del servizio Workspace ONE Access nella seguente voce:

      idm.service.url=WorkspaceONEAccessServiceURL

      Ad esempio:

      idm.service.url=https://mysva.example.com

  3. Riavviare i servizi Sincronizzazione directory, autenticazione degli utenti e autenticazione Kerberos.