Se si modifica il nome host del server di Workspace ONE Access Connector dopo l'installazione del connettore, è necessario aggiornare anche il servizio Sincronizzazione directory, servizio di autenticazione degli utenti e il servizio di autenticazione Kerberos installati nel connettore affinché utilizzino il nuovo nome host.

Procedura

  1. Accedere al server di Workspace ONE Access Connector.
  2. Per ogni servizio per l'azienda (servizi Sincronizzazione directory, autenticazione degli utenti e autenticazione Kerberos) installato sul server, modificare il file INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\enterpriseService\conf\hostname.properties e aggiornare il nome host.

    Utilizzare il seguente formato:

    {"hostName":"hostname"}
    Specificare hostname come nome di dominio completo, ad esempio myhost.example.com.
  3. Se si utilizza il certificato autofirmato generato da Workspace ONE Access per il servizio di autenticazione Kerberos, generare nuovamente il certificato utilizzando lo script createCertificate.bat.

    In una finestra di comando, eseguire il comando seguente:

    INSTALL_DIR\support\scripts\createCertificate.bat -force -install -host "hostname"
    Per hostname, specificare il nuovo nome host del connettore in forma di nome di dominio completo (FQDN).
  4. Riavviare i servizi per l'azienda.
    I servizi per l'azienda vengono avviati e si registrano con il servizio Workspace ONE Access utilizzando il nuovo nome host.
  5. Nella console del servizio di Workspace ONE Access, associare il nuovo nome host ai metodi di autenticazione e alle directory.
    1. Accedere al servizio di Workspace ONE Access.
    2. Passare alla pagina Gestione identità e accessi > Configurazione > Connettori e verificare che il nuovo nome host del connettore compaia nell'elenco.
    3. Fare clic sulla scheda Gestione identità e accessi > Gestione > Metodi di autenticazione Enterprise.
    4. Selezionare il metodo di autenticazione associato al vecchio nome host e fare clic su Modifica.
    5. Nella pagina Directory e host della procedura guidata, in Seleziona host del servizio, selezionare il nuovo nome host e deselezionare il nome host precedente.
    6. Fare clic su Avanti per salvare le modifiche.
    7. Ripetere i passaggi da d a f. per ogni metodo di autenticazione associato al nome host precedente.
    8. Fare clic sulla scheda Directory.
    9. Per ogni directory associata al servizio Sincronizzazione directory il cui nome host è stato modificato, apportare le seguenti modifiche:
      1. Fare clic sulla directory.
      2. Fare clic su Impostazioni di sincronizzazione.
      3. Fare clic sulla scheda Servizio di sincronizzazione.
      4. Aggiungere il nuovo nome host all'elenco Servizi di sincronizzazione ed eliminare il nome host precedente dall'elenco.
      5. Fare clic su Salva.
    10. Passare alla pagina Gestione identità e accessi > Configurazione > Connettori, selezionare la voce del connettore con il nome host precedente, fare clic su Gestione ed eliminare tutti i servizi.