È possibile eseguire l'aggiornamento dalle versioni precedenti del prodotto alla versione 20.10

Numeri di versione dei prodotti

Questa versione di Workspace ONE Access è 20.10. Le versioni precedenti includono 20.01, 19.03 e 3.3.

Percorsi di aggiornamento supportati

Il percorso di aggiornamento da 19.03 su Linux o 20.01 direttamente alla versione 20.10 è supportato.

Se al momento la distribuzione Linux non utilizza la versione 19.03, eseguire innanzitutto un aggiornamento a questa versione. Vedere Aggiornamento a VMware Identity Manager 19.03.0.0 (Linux).

Per informazioni sull'aggiornamento da VMware Identity Manager in Windows, vedere Aggiornamento a VMware Workspace ONE Access 20.10.0.0.

  • È possibile eseguire un aggiornamento dalla versione 3.2.0.1 o 3.3 direttamente alla versione 19.03.0.0.
  • Per eseguire l'aggiornamento da una versione precedente alla 3.2.0.1, è innanzitutto necessario eseguire l'aggiornamento alla versione 3.2.0.1 e quindi l'aggiornamento dalla versione 3.2.0.1 alla versione 19.03.0.0. Quando si esegue un aggiornamento online, viene visualizzata la versione più recente a cui è consentito l'aggiornamento. Se necessario, eseguire l'aggiornamento alla versione consentita e quindi alla versione 3.2.0.1. Per informazioni, vedere Aggiornamento a VMware Identity Manager 3.2.0.1 (Linux).

Compatibilità con Workspace ONE UEM

La matrice di interoperabilità dei prodotti VMware fornisce dettagli sulla compatibilità della versione corrente e di quelle precedenti dei prodotti e dei componenti VMware, ad esempio VMware Workspace ONE UEM Console.

Connettività Internet

È possibile eseguire l'aggiornamento dalle versioni 19.03 su Linux o 20.01 online o offline.

Poiché per impostazione predefinita l'appliance Workspace ONE Access utilizza il sito Web di VMware per la procedura di aggiornamento, deve essere connessa a Internet. È inoltre necessario configurare le impostazioni del server proxy per l'appliance, se applicabile.

Se l'appliance virtuale non dispone di connettività Internet, è possibile eseguire l'aggiornamento offline. Per un aggiornamento offline, scaricare il pacchetto di aggiornamento da My VMware. È possibile utilizzare lo script updateoffline.hzn per eseguire l'aggiornamento o configurare un server Web locale per ospitare il file di aggiornamento.

Scenari di aggiornamento

  • Per la distribuzione esistente, se è stata distribuita una singola appliance Workspace ONE Access, aggiornarla online oppure offline come descritto in Aggiornamento di Workspace ONE Access online o Aggiornamento di Workspace ONE Access offline.
    Nota: Poiché durante l'aggiornamento tutti i servizi vengono interrotti, questa operazione implica un determinato tempo di inattività. È quindi consigliabile pianificare l'aggiornamento tenendo presente questo aspetto.
  • Per la distribuzione esistente, versione 19.03 o 20.01, se sono state distribuite più appliance virtuali in un cluster per il failover o l'alta disponibilità, vedere Aggiornamento di un cluster.
  • Per aggiornare Workspace ONE Access con tempo di inattività minimo in uno scenario di distribuzione con più data center, vedere la sezione "Aggiornamento di Workspace ONE Access con tempo di inattività minimo" in Installazione e configurazione di VMware Workspace ONE Access.