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VMware Workspace ONE Access 22.09 | 27 SET 2022 | Build 20529090

VMware Workspace ONE Access Connector (Windows) 22.09 | 27 SET 2022 | Build Workspace-ONE-Access-Connector-Installer-22.09.0.0.exe

VMware Workspace ONE Desktop 22.09 | 27 SET 2022 | Build VMware-Workspace-ONE-Access-Desktop-22.09.00-20456045.exe

Verificare la disponibilità di informazioni aggiuntive e aggiornamenti relativi a queste note di rilascio.

Contenuto del documento

VMware Workspace ONE Access consente di fornire agli utenti un accesso più rapido alle app mobili SaaS, Web e native, grazie all'autenticazione a più fattori, all'accesso condizionale e al Single Sign-On.

Le note di rilascio descrivono le nuove funzionalità, i problemi risolti e i problemi noti in questa versione di Workspace ONE Access.

Novità

  • Presentazione della navigazione riprogettata di Workspace ONE Access

    Dopo l'aggiornamento a Workspace ONE Access 22.09, viene visualizzata una console di amministrazione di Workspace ONE Access riprogettata.

    La console di amministrazione di Workspace ONE Access riprogettata migliora la possibilità di navigare e modificare le impostazioni principali, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi aziendali. Le pagine sono raggruppate in cinque schede, ovvero Monitora, Account, Risorse, Integrazioni e Impostazioni, con menu posizionati nel pannello sinistro. I pulsanti precedenti Gestisci e Configura sono stati rimossi per semplificare il processo di configurazione. 

    • Monitora include la scheda Dashboard e gli strumenti di monitoraggio di Report precedenti.

    • Account raggruppa le schede precedenti Utenti e gruppi e Ruoli.

    • Risorse ha sostituito la scheda Catalogo e include Criteri che forniscono un accesso sicuro al portale dell'utente finale. Include anche le impostazioni di Preferenze globali programma di avvio che erano in precedenza visualizzate nella scheda Catalogo.

    • Integrazioni include i componenti cloud e locali integrati con Workspace ONE Access per gestire gli utenti, nonché configurare metodi di autenticazione e integrazioni di terze parti.

    • Impostazioni è ora una scheda di navigazione di primo livello e consente di accedere più rapidamente ad Appliance, Branding, Criterio password, Accesso remoto app e ad altre impostazioni. 

    Nella nuova console, le schede includono Monitora, Account, Risorse, Integrazioni e Impostazioni.

    Sono state riprogettate diverse pagine chiave per semplificare l'esplorazione delle funzionalità di Workspace ONE Access. Ad esempio, la pagina del profilo utente ha un nuovo aspetto che supporta anche la modifica dei ruoli utente da tale pagina (Modifica ruoli) e la panoramica delle attività degli utenti (scheda Attività). Nella pagina Utenti è stata semplificata la ricerca degli utenti aggiungendo la ricerca avanzata e l'ordinamento per nome utente. Nella scheda Impostazioni, le pagine Criterio password e Recupero password sono visualizzate insieme e la pagina Attributi utente è stata aggiornata. Per ulteriori informazioni sulla nuova console, vedere Funzionalità e impostazioni di Workspace ONE Access.

  • Supporto TOTP (Time-Based One-Time Password) per le app di autenticazione conformi a RFC 6238

    Workspace ONE Access supporta ora un nuovo metodo di autenticazione "App di autenticazione" per migliorare le funzionalità MFA native. Questo MFA è l'ideale per gli utenti con dispositivi non gestiti, può essere utilizzato offline e non richiede alcuna raccolta di informazioni di identificazione personale (PII). Per registrare TOTP, è consigliabile che gli utenti sfruttino le nuove funzionalità di autenticazione disponibili nelle app per iOS e Android di Workspace ONE Intelligent Hub.

    Gli utenti finali che dispongono di un codice QR o della chiave segreta per un account possono registrare tale chiave segreta in Workspace ONE Intelligent Hub per consentire la generazione di Time-Based One-Time Password. Questa operazione non richiede la connessione a Internet.

    Gli utenti finali possono trovare questa funzionalità nella schermata Account dell'app per iOS o Android di Workspace ONE Intelligent Hub in Autenticazione a due fattori toccando l'icona nella parte superiore dell'app in una delle schermate, se gli utenti dispongono di Servizi Hub e nella schermata principale se è attiva la modalità solo UEM. Questa funzionalità non è supportata per gli utenti con più staging in cui il dispositivo viene passato a più utenti a causa della funzionalità di sicurezza fondamentale di TOTP per l'accesso al dispositivo.

    Sono disponibili tre schermate: Scheda Autenticazione nell'app con le opzioni Esegui scansione codice QR e 
Immetti chiave di configurazione, il codice QR e una chiave.

    Gli utenti che dispongono o meno dell'app Workspace ONE Intelligent Hub possono inoltre registrare nel proprio dispositivo qualsiasi app di autenticazione desiderata, ad esempio Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Okta Verify, Authy e 1Password, che segua gli standard TOTP (Time-Based One-Time Password) definiti in RFC 6238. Per le istruzioni di configurazione, vedere Configurazione di un'app di autenticazione per l'autenticazione a due fattori con Workspace ONE Access.

    Nota:

    Il metodo di autenticazione VMware Verify raggiungerà la fine della disponibilità il 31 ottobre 2022 e l'applicazione VMware Verify non sarà più disponibile negli App Store a partire da tale data. I clienti in locale possono continuare a utilizzare l'autenticazione di VMware Verify fino alla data di fine del supporto locale estesa al 30 novembre 2022. In Workspace ONE Access 22.09, i clienti che non utilizzano già VMware Verify non possono attivare VMware Verify come nuovo metodo di autenticazione. Per ulteriori informazioni, vedere l'articolo 89465 della Knowledge Base di VMware. Per informazioni sui percorsi di migrazione di VMware Verify, vedere l'articolo 88424 della Knowledge Base di VMware.

  • Aggiornamenti della frequenza di sincronizzazione della directory

    L'intervallo tra gli orari di sincronizzazione è stato reso più flessibile e consentirà agli amministratori di scegliere se eseguire la sincronizzazione ogni ora oppure ogni 2, 6 o 12 ore. Gli amministratori possono anche scegliere di impostare sincronizzazioni meno frequenti a intervalli giornalieri o settimanali.

  • Configurazione di più directory per un provider di identità

    Finora nelle distribuzioni locali di Workspace ONE Access la configurazione del provider di identità consentiva una sola directory. Questa funzionalità è stata introdotta nei tenant ospitati da SaaS di Workspace ONE Access in ottobre 2021 e ora nell'offerta relativa alla distribuzione locale verrà introdotta la possibilità di configurare più directory per un provider di identità. In questo modo gli amministratori possono configurare esperienze di accesso semplificate per gli utenti finali. Gli amministratori che utilizzano Connector 19.03.0.1 e hanno più directory configurate per un provider di identità potranno inoltre eseguire la migrazione alla versione più recente 22.09 dei connettori che dispongono di servizi aziendali senza dover riconfigurare le impostazioni delle directory per il provider di identità.

  • Integrazione di app virtuali e desktop Citrix con l'aggregazione multisito abilitata

    La creazione di app e desktop Citrix con l'aggregazione multisito abilitata è supportata nella versione 22.09 di Workspace ONE Access per le distribuzioni ospitate da SaaS e locali. L'aggregazione di più siti di Citrix consente di combinare e visualizzare un'applicazione o un desktop duplicati in più siti come una singola applicazione o icona del desktop.

  • Utilizzo del filtro parole chiave per app virtuali e desktop di Citrix

    Gli amministratori possono utilizzare le parole chiave per filtrare le risorse delle app virtuali e dei desktop Citrix in modo che gli utenti finali vedano solo le risorse filtrate. Questa funzionalità è supportata in entrambi i modelli di distribuzione ospitati da SaaS e locali e può essere configurata durante l'installazione di Workspace ONE Access Connector 22.09.

  • Supporto del connettore Windows per ThinApp

    Il supporto di ThinApp è incluso in Workspace ONE Access Connector 22.09. È quindi possibile sincronizzare i pacchetti ThinApp nelle versioni locali e ospitate da SaaS di Workspace ONE Access. I pacchetti ThinApp esistenti dovranno essere convertiti per poter essere utilizzati con Workspace One Access Connector 22.09. Inoltre, i connettori legacy di Linux devono essere aggiornati a VMware Identity Manager Connector for Windows 19.03.01 prima di eseguire la migrazione a Connector 22.09.

    L'applicazione Workspace ONE Access Desktop è necessaria per avviare i pacchetti ThinApp e la versione 22.09 offre nuove funzionalità. Gli utenti finali possono visualizzare una barra di avanzamento del browser, che migliora la loro esperienza quando i pacchetti ThinApp vengono scaricati in background. È anche disponibile un nuovo pulsante Sincronizza ora che consente agli utenti di forzare il download dei pacchetti su richiesta.

    Nota:

    Nell'applicazione Workspace ONE Access Desktop, il comando Apri il portale di Identity Manager è deprecato. 

  • Supporto di Connector per Horizon Cloud Service on Microsoft Azure con Single-Pod Broker (novità della distribuzione locale di Workspace ONE Access 22.09)

    Workspace ONE Access Connector 22.09 include il supporto per l'integrazione con Horizon Cloud Service on Microsoft Azure con Single-Pod Broker e Horizon Cloud Service on IBM Cloud. In questo modo, i connettori legacy utilizzati per le app virtuali possono essere migrati dalla versione 19.03 o 19.03.0.1 alla versione 22.09 di Connector. Le raccolte di directory e app virtuali devono essere migrate insieme durante questo che viene eseguito una sola volta. Questa funzionalità è ora disponibile nelle offerte relative alle distribuzioni ospitate da SaaS e locali di Workspace ONE Access.

  • Come ignorare le attestazioni degli attributi SAML multipleauthn nei flussi attivi WS-Fed

    L'attributo SAML multipleauthn non verrà più passato nei flussi di federazione attivi nella versione 22.09 di Workspace ONE Access. Questo comportamento è stato modificato nelle versioni locali e ospitate da SaaS di Workspace ONE Access.

  • Supporto locale per le funzionalità di Servizi Hub

    • Controllo degli accessi basato sui ruoli di Servizi Hub

      Il controllo degli accessi basato sui ruoli di Servizi Hub consente agli amministratori di assegnare ruoli ai diversi soggetti coinvolti e gestire le loro autorizzazioni di accesso alla console di amministrazione di Servizi Hub. Il controllo degli accessi basato sui ruoli di Servizi Hub supporta cinque ruoli predefiniti che gli amministratori possono assegnare ai gruppi di utenti:

      • Amministratore con privilegi avanzati

      • Revisore

      • Amministratore notifiche

      • Autore notifiche

      • Revisore notifiche

      Assegnare i ruoli specifici delle notifiche ai soggetti coinvolti che possono aiutare a gestire le comunicazioni aziendali inviando notifiche agli utenti in Workspace ONE Intelligent Hub. Ai dipendenti dei team come Marketing o Risorse umane che desiderano informare i dipendenti su importanti notizie aziendali, come una riunione di tutto il gruppo o i vantaggi della registrazione aperta, è possibile assegnare un ruolo limitato che conceda loro le autorizzazioni per creare e inviare notifiche.

    • Rimozione del limite di 3 caratteri per People Search

      People Search (in Hub Web) consente ora la ricerca con uno o due caratteri anziché la consueta ricerca con 3 caratteri. In questo modo, sarà possibile cercare nomi nelle lingue logografiche come il cinese e il giapponese.

    • Attributi personalizzati di People Search

      La funzionalità People Search è stata originariamente creata con un set di attributi standard di Active Directory (AD). Grazie a questa funzionalità, gli amministratori possono ora configurare attributi aggiuntivi personalizzati in base alla loro implementazione di AD. Gli utenti finali possono ora visualizzare più attributi associati ai loro peer, come nomi utente di Slack, account di Teams e così via.

    • Supporto dell'immagine di sfondo del branding in Intelligent Hub Web

      L'immagine di sfondo è di nuovo disponibile. Gli amministratori possono ora caricare un'immagine di sfondo dalle impostazioni di Branding di Servizi Hub e fare in modo che tale immagine venga visualizzata nell'interfaccia utente finale di Hub. Questa funzionalità si basa sulle impostazioni di branding esistenti e consente ai clienti di offrire un'esperienza di Hub più moderna e accattivante.

      Nota:

      Questa funzionalità è disponibile solo in Hub Web con questa versione.

    • Installazione delle clip Web di UEM (in Windows Hub)

      Grazie a un'opzione aggiuntiva, le clip Web di UEM (distribuite tramite un profilo) possono ora essere installate dall'utente. In precedenza gli utenti potevano solo avviare le clip Web.

    • Le modifiche dei modelli di Hub vengono aggiornate al riavvio dell'app o all'aggiornamento del browser

      Quando vengono apportate modifiche alle assegnazioni dei modelli di Hub, come la priorità o la riassegnazione di un modello, il nuovo modello viene aggiornato nel dispositivo dell'utente quando l'app Hub viene riavviata o quando Hub Web viene aggiornato.

      Nota:

      Questa funzionalità non è al momento supportata in tutte le piattaforme. Questa funzionalità è disponibile in Hub Web, iOS versione 22.01 e successive, Android versione 22.01 e successive e macOS versione 22.01 e successive.

    • Rimozione del supporto per IE 11 in Workspace ONE Intelligent Hub Web e nella console di amministrazione di Servizi Hub

      Workspace ONE Intelligent Hub Web e la console di Servizi Hub non supportano più Internet Explorer 11 perché comporta rischi per la sicurezza. Per garantire un'esperienza utente ottimale e continuare a ricevere nuovi aggiornamenti delle funzionalità, è consigliabile che amministratori e utenti utilizzino i browser seguenti per accedere a Workspace ONE Intelligent Hub Web e alla console di Servizi Hub:

      • Chrome

      • Safari

      • Firefox

      • Edge (basato su Chromium)

      Per ulteriori informazioni, vedere l'articolo 83271 della Knowledge Base di VMware.

    • Fine del ciclo di vita delle esperienze legacy di Workspace ONE (app e portale Web di Workspace ONE)

      Per diversi motivi elencati nell'articolo 87908 della Knowledge Base di VMware, la fine del ciclo di vita di queste esperienze legacy verrà accelerata. I clienti che hanno distribuito le app di Workspace ONE o che utilizzano il portale Web legacy devono iniziare a pianificare la migrazione a Workspace ONE Intelligent Hub oppure abilitare la nuova esperienza del browser di Hub.

  • Impostazioni rimosse a causa della fine del ciclo di vita del supporto per l'applicazione Workspace ONE (novità di Workspace ONE Access 22.09 in locale)

    Diverse impostazioni di configurazione e branding sono state rimosse dalla console di Workspace ONE Access a causa della fine del ciclo di vita dell'applicazione Workspace ONE. Queste modifiche sono state apportate nelle offerte SaaS e in locale di Workspace ONE Access. Per ulteriori informazioni sulla fine del ciclo di vita dell'app Workspace ONE, fare riferimento all'articolo 87908 della Knowledge Base di VMware e all'articolo 80208 della Knowledge Base di VMware.

Prima di iniziare

Internazionalizzazione

VMware Workspace ONE Access è disponibile nelle lingue seguenti.

  • Inglese

  • Francese

  • Tedesco

  • Spagnolo

  • Giapponese

  • Cinese semplificato

  • Coreano

  • Cinese tradizionale

  • Russo

  • Italiano

  • Portoghese (Brasile)

  • Olandese

Compatibilità

Compatibilità di VMware vCenter™ e VMware ESXi™

L'appliance di VMware Workspace ONE Access supporta le versioni seguenti di vSphere ed ESXi.

  •  7.0, 6.7, 6.5

Versioni di Windows Server supportate

  • Windows Server 2012 R2

  • Windows Server 2016

  • Windows Server 2019

Browser Web supportati

  • Mozilla Firefox, versione più recente

  • Google Chrome, versione più recente

  • Safari, la versione più recente.

  • Microsoft Edge, versione più recente

Database supportato

  • Microsoft SQL Server 2014, 2016, 2017, 2019

    Importante:

    Microsoft SQL Server 2014 deve essere aggiornato con la patch di Microsoft SQL per supportare TLS 1.2.

Server di directory supportati

  • Active Directory - Singolo dominio di AD, più domini in una singola foresta di AD o più domini in più foreste di AD

  • OpenLDAP - 2.4

  • Oracle LDAP - Directory Server Enterprise Edition 11g, Release 1 (11.1.1.7.0)

  • IBM Tivoli Directory Server 6.3.1

Compatibilità del connettore

Workspace ONE Access Connector 22.09 è compatibile con il servizio Workspace ONE Access Cloud e con l'appliance virtuale di Workspace ONE Access 22.09 e versioni successive.

Compatibilità delle app virtuali

Workspace ONE Access Connector 22.09 supporta le integrazioni di VMware Horizon, Horizon Cloud Service, Citrix e ThinApp con il servizio App virtuale. 

Sono supportate le seguenti versioni di Citrix: Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2203, Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1912 LTSR, XenApp e XenDesktop 7.15 LTSR e XenApp e XenDesktop 7.6 LTSR. Il connettore supporta l'API Citrix StoreFront e non supporta Citrix Web Interface SDK.

Per conoscere le versioni di Horizon supportate, vedere la matrice di interoperabilità dei prodotti VMware.

Matrice di compatibilità

La matrice di interoperabilità dei prodotti VMware fornisce dettagli sulla compatibilità della versione corrente e di quelle precedenti dei prodotti e dei componenti VMware, ad esempio VMware vCenter Server e Horizon 7.

Per i requisiti di sistema, vedere la guida all'installazione di Workspace ONE Access 22.09 nel centro documentazione di Workspace ONE Access.

Installazione e aggiornamento

Aggiornamento a VMware Workspace ONE Access 22.09 (Photon Linux)

Per eseguire l'aggiornamento a Workspace ONE Access 22.09, la versione corrente deve essere la 21.08.x. Le versioni precedenti alla 21.08.x devono essere innanzitutto aggiornate alla versione 21.08.x e quindi aggiornate dalla versione 21.08.x alla versione 22.09.

Poiché durante l'aggiornamento tutti i servizi vengono interrotti, è consigliabile pianificarlo tenendo in considerazione il tempo di inattività previsto.

Importante:
  • Se si esegue l'aggiornamento dalla versione 21.08.0.1, prima di iniziare l'aggiornamento, è necessario scaricare il pacchetto update-fix.tgz dalla pagina di download di Workspace ONE Access 22.09 e sostituire il file /usr/local/horizon/update/configureupdate.hzn con il nuovo file configureupdate.hzn del pacchetto. Per informazioni dettagliate, vedere le istruzioni contenute nel pacchetto.

  • Prima di aggiornare l'appliance del servizio Workspace ONE Access, è necessario aggiornare Microsoft SQL Server 2014 con la patch di Microsoft SQL per il supporto di TLS 1.2.

Per ulteriori informazioni, vedere la guida Aggiornamento a Workspace ONE Access 22.09 nel centro documentazione di Workspace ONE Access.

Aggiornamento a Workspace ONE Access Connector 22.09 (Windows)

È possibile aggiornare le versioni 22.05, 21.08.x, 20.10.x e 20.01.x di Workspace ONE Access Connector alla versione 22.09.

Per informazioni, vedere la guida Aggiornamento a Workspace ONE Access Connector 22.09.

Migrazione a Workspace ONE Access Connector 22.09 (Windows)

A partire da Workspace ONE Access Connector 19.03.x è disponibile un percorso di migrazione alla versione 22.09. Il processo include l'installazione di nuovi Connector 22.09 e la migrazione delle directory e delle raccolte di app virtuali esistenti ai nuovi Connector. La migrazione è un processo che viene eseguito una sola volta ed è necessario migrare le directory e le raccolte di app virtuali insieme.

Una volta completata la migrazione, non è più necessario Integration Broker per le integrazioni di Citrix. La funzionalità richiesta fa ora parte del componente servizio App virtuale di Workspace ONE Access Connector.

Importante:
  • Per poter eseguire la migrazione alla versione 22.09, la versione di tutti i connettori legacy deve essere la 19.03.x.

  • Per eseguire la migrazione delle raccolte di app virtuali ThinApp, è innanzitutto necessario eseguire la migrazione dal connettore di Linux 2018.8.1.0 al connettore di Windows 19.03.0.1. Eseguire quindi la migrazione dalla versione 19.03.0.1 alla versione 22.09.

Per informazioni, vedere la guida Migrazione a Workspace ONE Access Connector 22.09 per informazioni.

Requisiti dei certificati per le raccolte di app virtuali di Horizon e Horizon Cloud

Assicurarsi che i server di connessione di Horizon o i server di Horizon sottostanti di Horizon Cloud Service dispongano di certificati validi firmati da un'autorità di certificazione (CA) attendibile. Se i server di Horizon dispongono di certificati autofirmati, è necessario caricare la catena di certificati nelle istanze di Workspace ONE Access Connector in cui è installato il servizio App virtuale per stabilire una relazione di attendibilità tra i connettori e i server di Horizon. Questo è un nuovo requisito di Workspace ONE Access Connector a partire dalla versione 21.08. Caricare i certificati utilizzando il programma di installazione del connettore. Per ulteriori informazioni, vedere Installazione di Workspace ONE Access Connector 22.09

Requisiti per il metodo di autenticazione RSA SecurID

L'integrazione di RSA SecurID ha i nuovi requisiti seguenti a partire da Workspace ONE Access Connector versione 21.08:

  • Nella console di RSA Security, Workspace ONE Access Connector deve essere aggiunto come agente di autenticazione utilizzando il nome di dominio completo, ad esempio connectorserver.example.com. Se Connector è già stato aggiunto come agente di autenticazione utilizzando il nome NetBIOS anziché il nome di dominio completo, aggiungere un'altra voce utilizzando il nome di dominio completo. Lasciare vuoto il campo dell'indirizzo IP per la nuova voce. Non eliminare la vecchia voce.

  • Se sono state distribuite più istanze del server RSA Authentication Manager, è necessario configurarle dietro un bilanciamento del carico. Per ulteriori informazioni, vedere Requisiti di Workspace ONE Access per il bilanciamento del carico di RSA SecurID.

Problemi risolti

Questa versione include i seguenti problemi risolti.

  • HW-157180: Migliorata la resilienza della sincronizzazione della raccolta di app virtuali di Horizon

  • HW-164225: Risolto un problema relativo all'avvio dei desktop privati di Citrix dal catalogo di Workspace ONE

  • HW-151085: Risolto un problema che causava la visualizzazione di un nome non corretto per le applicazioni e i desktop di Horizon sincronizzati tramite Workspace ONE Access

  • HW-139876: Nell'interfaccia utente viene ora visualizzato un avviso nella pagina di configurazione del POD se HTML Access per Horizon non è installato

  • HW-143339: Risolto un problema che causava la mancata riuscita delle sincronizzazioni quando un utente veniva migrato in un nuovo dominio della stessa foresta di AD. È stato inoltre aggiunto il supporto per gli utenti migrati in domini e foreste differenti.

  • HW-163476: Risolto un problema per cui agli utenti veniva richiesto di immettere nuovamente le credenziali quando avviavano le applicazioni e i desktop di Horizon

Problemi noti

  • La pagina People Search non include gli attributi mappati dopo l'aggiornamento

    Dopo l'aggiornamento a Workspace ONE Access 22.09, gli attributi utente mappati non vengono visualizzati nella scheda Riepilogo nella pagina People Search della console di Workspace ONE Access. Si tratta solo di un problema di visualizzazione nella console di amministrazione. Per gli utenti finali, la funzionalità People Search continua a funzionare come previsto.

    Soluzione: nella scheda Riepilogo, fare clic su Modifica e salvare la configurazione.

  • Lo stato di integrità di KDC non viene visualizzato nel dashboard Resilienza 

    Quando si configura un KDC (Key Distribution Center) ibrido per il metodo di autenticazione SSO mobile (per iOS), nel dashboard Monitora > Resilienza non viene visualizzato lo stato di integrità di KDC.

    Soluzione: nessuna

  • Nella console di Workspace ONE Access non viene visualizzata la notifica relativa alla modalità di sola lettura

    In un ambiente con più data center, i nodi di Workspace ONE Access nel data center secondario sono configurati in modalità di sola lettura. Quando si verifica il failover di Workspace ONE Access, l'ambiente diventa di sola lettura e alcune attività non sono disponibili. Nelle versioni precedenti, nella console di Workspace ONE Access veniva visualizzato un banner di notifica che indicava agli amministratori che era abilitata la modalità di sola lettura. Nel banner veniva visualizzato il messaggio seguente: Si sono verificati alcuni problemi nel servizio VMware Workspace ONE Access. Gli utenti finali possono comunque accedere e avviare le app. Per ulteriori dettagli, passare al dashboard di diagnostica del sistema.

    Nella versione 22.09, questo banner non viene visualizzato.

    Soluzione: nessuna

  • Il client di Workspace ONE Access Desktop utilizza sempre il criterio Browser Web

    Per le integrazioni di ThinApp, quando gli utenti finali installano l'applicazione Workspace ONE Access Desktop nei loro sistemi Windows 10, l'applicazione Workspace ONE Access Desktop utilizza sempre il criterio di autenticazione Browser Web per l'accesso, anche se è presente un criterio corrispondente per Windows 10.

    Soluzione: configurare i criteri di accesso di conseguenza.

  • L'avvio dell'applicazione ThinApp potrebbe non riuscire la prima volta quando viene utilizzato il tipo di permesso Attivato dall'utente

    Se il criterio di attivazione nella raccolta di app virtuali ThinApp è impostato su Attivato dall'utente, la prima volta che un utente tenta di avviare un'applicazione ThinApp dal catalogo di Workspace ONE Intelligent Hub, l'avvio potrebbe non riuscire.

    Soluzione: aggiornare la pagina e avviare nuovamente l'applicazione. Oppure impostare il criterio di attivazione su Automatico.

Documentazione

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