Failback nel data center primario per Workspace ONE Access

Nella maggior parte degli scenari di errore, è possibile eseguire il failback nel data center primario quando il data center funziona di nuovo.

Procedura

Modificare il programma di bilanciamento del carico globale o il record DNS in modo che punti al programma di bilanciamento del carico nel data center primario.
Vedere Uso di un record DNS per controllare il data center attivo.
Cancellare la cache nel data center secondario.
Eseguire l'istanza di REST API seguente da un client REST come Postman:
PERCORSO: /SAAS/jersey/manager/api/removeAllCaches

Metodo: POST

Aggiungere le intestazioni:
```
Authorization: HZN <cookie_value>
Accept: application/vnd.vmware.horizon.manager.cache.removal.response+json
Content-type: application/vnd.vmware.horizon.manager.cache.removal.request+json’
```
Aggiungere nella sezione corpo (non elaborata):
```
{
"cacheNames":[]
}
```
Nota:
- È necessario eseguire l'API come amministratore tenant, ovvero l'amministratore creato nel dominio di sistema durante l'installazione di Workspace ONE Access. Gli account del dominio sincronizzati dalla directory aziendale non possono eseguire questa funzione.
- È possibile ottenere il cookie HZN accedendo al servizio Workspace ONE Access come amministratore tenant, quindi passando alla cache dei cookie del browser.
- cacheNames vuoto indica che tutte le cache vanno eliminate.
Un altro modo di cancellare la cache consiste nel riavviare le appliance virtuali.
Riavviare tutte le istanze del connettore per ristabilire il canale di comunicazione.

Per le istanze del connettore 20.01 e versioni successive, riavviare le istanze del connettore isignifica riavviare tutti i servizi aziendali installati, ad esempio il servizio Autenticazione utente di VMware, il servizio Sincronizzazione directory di VMware e il servizio Autenticazione Kerberos di VMware, in ogni istanza del connettore.