È possibile utilizzare lo script hznAdminTool per modificare la password dell'utente amministratore del servizio Workspace ONE Access e la password della console di amministrazione di Workspace ONE Access, nota anche come password dell'operatore.

  • La password dell'utente amministratore del servizio Workspace ONE Access è la password per accedere alle pagine delle impostazioni di configurazione: https://WS1AccessHostnameFQDN:8443/cfg/
  • La password della console di amministrazione di Workspace ONE Access è la password per accedere alla console di amministrazione di Workspace ONE Access: https://WS1AccessHostnameFQDN/admin/

È possibile modificare la password dell'utente amministratore del servizio Workspace ONE Access dalla pagina delle impostazioni di configurazione seguente: https://WS1AccessHostnameFQDN:8443/cfg/changePassword. Vedere Gestione delle password dell'appliance di Workspace ONE Access. Tuttavia, se non è possibile eseguire l'accesso ed è necessario reimpostare la password, è possibile utilizzare lo script hznAdminTool per reimpostare la password.

Per la console di gestione di Workspace ONE Access, lo script hznSetAdminPassword.bat è l'unico metodo per modificare la password.

Assicurarsi di creare password complesse.

Le password devono contenere almeno otto caratteri e almeno uno dei seguenti caratteri.

  • Caratteri maiuscoli dalla A alla Z (alfabeto latino)
  • Caratteri minuscoli a-z (alfabeto latino)
  • Cifre numeriche 0-9
  • Caratteri speciali (!, $, #, %, ecc.)

Procedura

  1. Accedere all'host dell'appliance virtuale di Workspace ONE Access come utente root.
  2. Eseguire il comando appropriato, in base alla password da reimpostare.

    Queste password relative alla console devono essere

    Opzione Descrizione
    Password dell'utente amministratore del servizio Workspace ONE Access /usr/sbin/hznAdminTool setSystemAdminPassword
    Password della console di amministrazione di Workspace ONE Access (o password dell'operatore)

    /usr/sbin/hznAdminTool setOperatorPassword

    Viene richiesta la nuova password.
  3. Immettere la nuova password.