Considerare l'intera distribuzione, compreso il modo in cui si integrano le risorse, quando si prendono decisioni relative ai requisiti hardware, delle risorse e di rete.

Versioni supportate di vSphere e ESX

Sono supportate le seguenti versioni dei server vSphere e ESXi:

  • 8.0, 7.0, 6.7, 6.5

Compatibilità tra il servizio Workspace ONE Access e Connector

Con il servizio Workspace ONE Access in locale, è possibile utilizzare versioni del connettore supportate uguali o precedenti alla versione del servizio. Ad esempio, con il servizio Workspace ONE Access 24.04, è possibile utilizzare Connector 24.04 o versioni precedenti. Non è possibile utilizzare una versione del connettore successiva alla versione del servizio. Ad esempio, non è possibile utilizzare Connector 24.04 con la versione 23.09 del servizio. È consigliabile utilizzare l'ultima versione compatibile del connettore.

Per informazioni sulle versioni supportate, vedere https://www.vmware.com/support/policies/lifecycle.html.

Nota: Workspace ONE Access Connector 22.05 non è compatibile con l'appliance virtuale di Workspace ONE Access in locale.

Requisiti di dimensionamento dell'hardware

Assicurarsi che vengano soddisfatti i requisiti per il numero di appliance virtuali di Workspace ONE Access e le risorse allocate a ogni appliance.

Nota: Per le nuove distribuzioni, i requisiti di dimensionamento di Workspace ONE Access predefiniti sono i seguenti:
  • 4 vCPU
  • 8 GB di memoria
  • 100 GB di spazio su disco
Numero di utenti Fino a 1.000 1.000-10.000 10.000-25.000 25.000-50.000 50.000-100.000
Numero di server Workspace ONE Access 1 server 3 server con bilanciamento del carico 3 server con bilanciamento del carico 3 server con bilanciamento del carico 3 server con bilanciamento del carico
CPU (per server) 4 CPU 4 CPU 4 CPU 8 CPU 8 CPU
RAM (per server) 8 GB 8 GB 8 GB 16 GB 32 GB
Spazio su disco (per server) 100 GB 100 GB 100 GB 100 GB 100 GB

Assicurarsi inoltre che vengano soddisfatti i requisiti per il numero di istanze di Workspace ONE Access Connector. Vedere Installazione e configurazione di Workspace ONE Access Connector.

Requisiti del database

Configurare Workspace ONE Access con il database appropriato per archiviare e organizzare i dati del server. È possibile utilizzare il database PostgreSQL interno o un database Microsoft SQL esterno.

Nell'appliance Workspace ONE Access è incorporato un database Postgre SQL interno, ma il database interno non è però consigliato nelle distribuzioni di produzione.

I database esterni supportati sono Microsoft SQL Server 2014, 2016, 2017, 2019 e 2022. Per informazioni sulle versioni del database Microsoft SQL e le configurazioni dei service pack supportate, vedere VMware Product Interoperability Matrices all'indirizzo https://www.vmware.com/resources/compatibility/sim/interop_matrix.php.

Vengono applicati i requisiti del database seguenti. Le specifiche esatte necessarie dipendono dalle dimensioni e dalle esigenze della distribuzione.

Numero di utenti Fino a 1.000 1.000-10.000 10.000-25.000 25.000-50.000 50.000-100.000
CPU 2 CPU 2 CPU 4 CPU 8 CPU 8 CPU
RAM 4 GB 4 GB 8 GB 16 GB 32 GB
Spazio su disco 50 GB 50 GB 50 GB 100 GB 100 GB

La funzione AlwaysOn di SQL Server è una combinazione di clustering di failover e mirroring del database con il log shipping per la disponibilità elevata. AlwaysOn consente di utilizzare più copie di lettura del database e una singola copia per le operazioni di lettura-scrittura. Se la larghezza di banda dell'ambiente di distribuzione è sufficiente per supportare il traffico generato, il database di Workspace ONE Access supporta AlwaysOn.

Requisiti di configurazione di rete

Componente Requisito minimo
Record DNS e indirizzo IP Indirizzo IP e record DNS.
Porta firewall Assicurarsi che la porta del firewall in entrata 443 sia aperta per gli utenti all'esterno della rete per l'istanza di Workspace ONE Access o il bilanciamento del carico.
Proxy inverso

Distribuire un proxy inverso come F5 Access Policy Manager nel DMZ per consentire agli utenti l'accesso sicuro al portale utente di Workspace ONE Access da remoto.

VMware Unified Access Gateway 2.8 e versioni successive supportano la funzionalità del proxy inverso per consentire agli utenti di accedere in modo sicuro al catalogo unificato di Workspace ONE Access da remoto. Unified Access Gateway può essere distribuito nel DMZ dietro i bilanciamenti del carico che costituiscono il front-end dell'appliance Workspace ONE Access.

Requisiti delle porte

Le porte utilizzate nella configurazione del server sono descritte nella tabella seguente. Per informazioni sulle porte più aggiornate, vedere https://ports.vmware.com/home/Workspace-ONE-Access.

È possibile che la distribuzione includa solo un sottoinsieme delle porte elencate. Ad esempio:
  • Per sincronizzare utenti e gruppi da Active Directory, Workspace ONE Access deve connettersi a Active Directory.
  • Per la sincronizzazione con ThinApp, Workspace ONE Access deve entrare nel dominio di Active Directory e connettersi alla condivisione del repository ThinApp.
Nota: Per i requisiti della porta di autenticazione Kerberos, vedere la sezione Requisiti di rete della guida Installazione di VMware Workspace ONE Access Connector 23.09.

Porta Protocollo Sorgente Destinazione Descrizione
443 HTTPS Bilanciamento del carico

Macchina Workspace ONE Access

443 HTTPS Macchina Workspace ONE Access Bilanciamento del carico Necessario per convalidare il nome di dominio completo del bilanciamento del carico quando è impostato.
443, 8443 HTTPS/HTTP Macchina Workspace ONE Access Macchina Workspace ONE Access Per tutte le istanze di Workspace ONE Access in un cluster e nei cluster in diversi data center.
443 HTTPS Browser Macchina Workspace ONE Access
443, 80 HTTPS, HTTP Macchina Workspace ONE Access vapp-updates.vmware.com Accesso al server di aggiornamento
443 HTTPS Macchina Workspace ONE Access discovery.awmdm.com Accesso per la funzionalità AutoDiscovery dell'applicazione Workspace ONE Intelligent Hub
443 HTTPS Macchina Workspace ONE Access catalog.vmwareidentity.com Accesso al catalogo cloud
443 HTTPS Macchina Workspace ONE Access signing.awmdm.com Obbligatorio per avviare la console di Servizi Hub e per eseguire il provisioning dei certificati per il servizio Notifiche di Workspace ONE.
7443 TCP Browser Macchina Workspace ONE Access Autenticazione con certificato SSL
8443 HTTPS Browser Macchina Workspace ONE Access Porta amministratore
25 SMTP Macchina Workspace ONE Access SMTP Porta per l'inoltro della posta in uscita.

389

636

3268

3269

LDAP

LDAPS

MSFT-GC

MSFT-GC-SSL

Macchina Workspace ONE Access Active Directory Sono mostrati i valori predefiniti. Queste porte sono configurabili.
445 TCP Macchina Workspace ONE Access Repository di VMware ThinApp Accesso al repository ThinApp.
5555 UDP Macchina Workspace ONE Access Server RSA SecurID È visualizzato il valore predefinito. Questa porta è configurabile.
53 TCP/UDP Macchina Workspace ONE Access Server DNS

Ogni appliance virtuale deve poter accedere al server DNS sulla porta 53 e consentire il traffico SSH in ingresso sulla porta 22.

88, 464, 135, 445 TCP/UDP Macchina Workspace ONE Access Controller del dominio

9300

TCP Macchina Workspace ONE Access

Macchina Workspace ONE Access

Esigenze di controllo.

54328

UDP
5701 TCP Macchina Workspace ONE Access Macchina Workspace ONE Access Cache di Hazelcast.
40002

40003

TCP Macchina Workspace ONE Access Macchina Workspace ONE Access Ehcache.

1433

TCP

Macchina Workspace ONE Access

Database

La porta predefinita di Microsoft SQL è la 1433.

443

Macchina Workspace ONE Access

Horizon Connection Server

Accesso al server di connessione di Horizon.

80, 443 TCP Macchina Workspace ONE Access Server Integration Broker Connessione a Integration Broker. L'opzione della porta dipende dal fatto che nel server Integration Broker sia installato o meno un certificato.
443

HTTPS

Workspace ONE Access

REST API di Workspace ONE UEM

Per il controllo della conformità del dispositivo e per il metodo di autenticazione della password di AirWatch Cloud Connector, se viene utilizzato.

88 UDP

Unified Access Gateway

Macchina Workspace ONE Access Porta UDP da aprire per SSO mobile.
5262 TCP Dispositivo mobile Android Servizio proxy HTTPS di Workspace ONE UEM Il client VMware Tunnel instrada il traffico verso il proxy HTTPS per i dispositivi Android.
88 TCP/UDP Dispositivo mobile iOS Macchina Workspace ONE Access Porta utilizzata per il traffico Kerberos dal dispositivo iOS al servizio KDC cloud ospitato.
443 HTTPS/TCP
514 UDP Macchina Workspace ONE Access server syslog UDP

Per il server syslog esterno, se configurato.

Sincronizzazione ora

La configurazione della sincronizzazione dell'ora in tutte le istanze del servizio e del connettore di Workspace ONE Access è necessaria affinché una distribuzione di Workspace ONE Access funzioni correttamente.

Per informazioni sulla configurazione della sincronizzazione dell'ora per il servizio Workspace ONE Access, vedere Configurazione della sincronizzazione dell'ora per il servizio Workspace ONE Access.

Per informazioni sulla configurazione della sincronizzazione dell'ora per Workspace ONE Access Connector, vedere Installazione e configurazione di Workspace ONE Access Connector.

Directory supportate

L'integrazione di Workspace ONE Access con la directory aziendale consente di sincronizzare utenti e gruppi dalla directory aziendale al servizio.

  • L'ambiente di Active Directory può essere costituito da un singolo dominio di Active Directory, da più domini in una singola foresta di Active Directory o da più domini in più foreste di Active Directory.

    Il servizio Workspace ONE Access supporta Active Directory in Windows 2022, 2019, 2016 e 2012 R2 con un livello di funzionalità del dominio e della foresta di Windows 2003 e versioni successive. Per alcune funzionalità potrebbe essere necessario un livello di funzionalità più elevato. Ad esempio, per consentire agli utenti di cambiare la password di Active Directory da Workspace ONE, il livello di funzionalità del dominio deve essere Windows 2008 o versione successiva.

Browser Web supportati per l'accesso alla console di Workspace ONE Access

La console di Workspace ONE Access è un'applicazione basata sul Web che consente di gestire il servizio di Workspace ONE Access. È possibile accedere alla console di Workspace ONE Access dalle versioni più recenti di Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari e Microsoft Edge.

Browser supportati per l'accesso al portale Workspace ONE Intelligent Hub

Gli utenti finali possono accedere al portale Hub dai seguenti browser.

  • Mozilla Firefox (versione più recente)
  • Google Chrome (versione più recente)
  • Safari (versione più recente)
  • Browser Microsoft Edge
  • Browser nativo e Google Chrome su dispositivi Android
  • Safari su dispositivi iOS