È possibile correggere gli errori che si verificano durante l'aggiornamento esaminando i registri errori. I file dei registri dell'aggiornamento si trovano nella directory /opt/vmware/var/log.

Problema

Al termine dell'aggiornamento, VMware Identity Manager non si avvia e nei registri errori vengono visualizzati messaggi di errore.

Causa

Gli errori si sono verificati durante l'aggiornamento.

Soluzione

  1. Accedere all'appliance virtuale di VMware Identity Manager.
  2. Aprire il file /opt/vmware/var/log/update.log e rivedere i messaggi di errore.
  3. Aprire il file /opt/VMware/var/log/VAMI/updatecli.log e rivedere i messaggi di errore.
  4. Correggere gli errori ed eseguire nuovamente il comando di aggiornamento. Il comando di aggiornamento riprende dal punto in cui era stato interrotto.
    Nota: In alternativa, è possibile effettuare il ripristino a uno snapshot ed eseguire nuovamente l'aggiornamento.