Affinché possano eseguire i pacchetti ThinApp registrati per loro utilizzando Workspace ONE Access, è necessario che sui sistemi Windows degli utenti di Workspace ONE Access sia installata e in esecuzione l'applicazione Workspace ONE Access Desktop.

L'applicazione Workspace ONE Access Desktop può essere installata facendo doppio clic sul file eseguibile del relativo programma di installazione e completando l'installazione guidata, avviando il file eseguibile con le opzioni da riga di comando o eseguendo uno script che utilizza le opzioni da riga di comando. Per installare l'applicazione, sono richiesti i privilegi da amministratore.

La configurazione dell'applicazione Workspace ONE Access Desktop nell'endpoint Windows determina se un pacchetto ThinApp viene distribuito mediante la modalità di streaming ThinApp RUN_FROM_SHARE o mediante una delle modalità di download ThinApp COPY_TO_LOCAL o HTTP_DOWNLOAD. Quando si crea lo script per installare automaticamente Workspace ONE Access Desktop negli endpoint Windows, si specificano le opzioni che impostano la modalità di distribuzione del pacchetto ThinApp. Scegliere la modalità di distribuzione che meglio si adatta al proprio ambiente di rete per gli endpoint selezionati, considerando dettagli quali la latenza di rete.

Importante: La modalità HTTP_DOWNLOAD richiede che l'URL di download di base impostato nella raccolta di app virtuali ThinApp sia raggiungibile dalla macchina Windows dell'utente. Le modalità RUN_FROM_SHARE e COPY_TO_LOCAL richiedono che la condivisione ThinApp sia raggiungibile dal computer Windows dell'utente.
Nota: Se durante l'installazione dell'applicazione Workspace ONE Access Desktop sono aperte finestre del browser, all'avvio dei pacchetti ThinApp dal portale utente possono verificarsi problemi. Chiudere tutte le finestre del browser prima dell'installazione dell'applicazione oppure, immediatamente dopo aver installato l'applicazione, riavviare il browser. Vedere Risoluzione dei problemi relativi all'integrazione di ThinApp con Workspace ONE Access.