I desktop e le app Horizon, le app pubblicate da Citrix e i pacchetti ThinApp configurati in Workspace ONE Access richiedono l'installazione delle seguenti applicazioni helper sui computer o i dispositivi degli utenti.

  • I destkop e le app Horizon utilizzano Horizon Client.
  • Le app pubblicate da Citrix richiedono Citrix Receiver.

Al primo avvio di applicazioni da questi tipi di risorse, agli utenti viene chiesto di scaricare le applicazioni helper sul proprio desktop o dispositivo. È possibile impedire la visualizzazione di questa richiesta ogni volta che la risorsa viene avviata.

È consigliabile impedire la visualizzazione della richiesta quando i computer o i dispositivi sono gestiti e si sa che le applicazioni helper sono presenti nell'immagine locale dell'utente.

Procedura

  1. Nella console di Workspace ONE Access, selezionare Risorse > Preferenze globali programma di avvio.
  2. Selezionare i sistemi operativi in cui non è necessario visualizzare un prompt per le applicazioni helper.
  3. Fare clic su Salva.