È possibile monitorare lo stato della sincronizzazione di tutte le integrazioni delle app virtuali dalla pagina Raccolte app virtuali nella console di Workspace ONE Access. Per ogni raccolta di app virtuali, è possibile visualizzare l'ora dell'ultima sincronizzazione delle risorse, se la sincronizzazione è stata eseguita correttamente o meno, quali risorse e assegnazioni sono state sincronizzate e se sono stati generati avvisi durante la sincronizzazione.

Procedura

  1. Nella console di Workspace ONE Access selezionare la scheda Catalogo > Raccolta app virtuali.
    Tutte le raccolte, per tutti i tipi di integrazione delle risorse, vengono visualizzate nella pagina.
    Pagina delle raccolte di app virtuali

  2. Visualizzare le informazioni per ogni raccolta.
    Per visualizzare Vedere
    La pianificazione della sincronizzazione impostata per la raccolta La colonna Frequenza di sincronizzazione.

    Se non è stata impostata una pianificazione della sincronizzazione automatica, nella colonna viene visualizzato il valore Manuale. Con un'impostazione manuale, è necessario sincronizzare manualmente la raccolta di app virtuali ogni volta che si desidera propagare qualsiasi modifica delle risorse o dei permessi dai server di origine a Workspace ONE Access.

    L'ora dell'ultimo tentativo di sincronizzazione La colonna Ultimo tentativo di sincronizzazione.
    Lo stato dell'ultima sincronizzazione Nella colonna Stato sincronizzazione viene visualizzato uno degli stati seguenti:
    • Sincronizzazione non ancora eseguita

      La raccolta di app virtuali non è mai stata sincronizzata.

    • Esecuzione di prova completata correttamente

      Quando si fa clic su Sincronizza per sincronizzare manualmente una raccolta di app virtuali, prima di eseguire una sincronizzazione Workspace ONE Access calcola il numero di applicazioni, desktop e assegnazioni che richiedono la sincronizzazione e visualizza i risultati nella finestra di dialogo Calcolo delle azioni di sincronizzazione. A questo punto, lo stato è Esecuzione di prova completata correttamente. L'attività di sincronizzazione viene avviata dopo aver fatto clic su Salva.

    • Avviata

      Il processo di sincronizzazione è stato avviato.

    • Impossibile avviare la sincronizzazione

      Non è possibile avviare il processo di sincronizzazione perché è in corso una sincronizzazione precedente.

    • Sincronizzazione completata

      Il processo di sincronizzazione è stato completato.

    • Impossibile completare la sincronizzazione

      Il processo di sincronizzazione non è stato completato. Ad esempio, se un problema di rete impedisce al connettore di raggiungere il server da cui effettuare la sincronizzazione delle risorse, la sincronizzazione non viene completata.

    • Non tutte le risorse e i permessi sono stati sincronizzati

      Alcune risorse e permessi non sono stati sincronizzati perché il processo di sincronizzazione non è stato completato.

    Desktop, applicazioni e permessi aggiunti o eliminati nell'ultima sincronizzazione
    1. Fare clic su Altro nella colonna Stato sincronizzazione.
      Nota: Il collegamento Altro viene visualizzato solo se la versione di tutti i connettori è 19.03.
    2. Fare clic sull'icona delle informazioni.
      Informazioni sulla sincronizzazione

      La finestra di dialogo di riepilogo delle azioni di sincronizzazione elenca il numero di applicazioni, assegnazioni e desktop aggiunti, eliminati o aggiornati nell'ultima sincronizzazione. Ad esempio:


      Finestra di dialogo di riepilogo delle azioni di sincronizzazione

    3. Per visualizzare i nomi delle applicazioni, dei desktop o delle assegnazioni, fare clic sui collegamenti.
    Avvisi
    1. Fare clic su Altro nella colonna Stato sincronizzazione.
    2. Fare clic sull'icona dell'avviso.
      Avvisi di sincronizzazione

      La finestra di dialogo Avvisi di sincronizzazione include gli avvisi che sono stati visualizzati durante la sincronizzazione. Ad esempio, se sono presenti assegnazioni per un utente che non esiste in Workspace ONE Access, viene visualizzato un avviso.


      Avvisi di sincronizzazione

    Nota: Gli avvisi non sono separati per raccolta o per esecuzione della sincronizzazione. Tutti gli avvisi vengono visualizzati nell'elenco, inclusi gli avvisi di sincronizzazione della directory.