È possibile monitorare lo stato della sincronizzazione di tutte le integrazioni delle app virtuali dalla pagina Raccolte app virtuali nella console di Workspace ONE Access. Per ogni raccolta di app virtuali, è possibile visualizzare l'ora dell'ultima sincronizzazione delle risorse, se la sincronizzazione è stata eseguita correttamente o meno, quali risorse e assegnazioni sono state sincronizzate e se sono stati generati avvisi durante la sincronizzazione.

Procedura

  1. Nella console di Workspace ONE Access, selezionare Risorse > Raccolte app virtuali.
    Tutte le raccolte, per tutti i tipi di integrazione delle risorse, vengono visualizzate nella pagina.
    La pagina Raccolte app virtuali include una raccolta di app virtuali denominata Horizon Apps.
  2. Visualizzare le informazioni per ogni raccolta.
    Per visualizzare Vedere
    La pianificazione della sincronizzazione impostata per la raccolta La colonna Frequenza di sincronizzazione.

    Se non è stata impostata una pianificazione della sincronizzazione automatica, nella colonna viene visualizzato il valore Manuale. Con l'impostazione Manuale, è necessario sincronizzare manualmente la raccolta di app virtuali ogni volta che si desidera propagare qualsiasi modifica apportata alle risorse o alle assegnazioni dai server di origine a Workspace ONE Access.

    L'ora dell'ultima sincronizzazione riuscita La colonna Ora ultima sincronizzazione.
    Lo stato dell'ultima sincronizzazione Nella colonna Stato sincronizzazione viene visualizzato uno degli stati seguenti:
    • Sincronizzazione non ancora eseguita

      La raccolta di app virtuali non è mai stata sincronizzata.

    • Avviata

      Il processo di sincronizzazione è stato avviato.

    • Impossibile avviare la sincronizzazione

      Non è possibile avviare il processo di sincronizzazione perché è in corso una sincronizzazione precedente.

    • Completato

      Il processo di sincronizzazione è stato completato.

    • Non riuscito

      Il processo di sincronizzazione non è stato completato. Ad esempio, se un problema di rete impedisce al servizio App virtuale di raggiungere il server da cui effettuare la sincronizzazione delle risorse, la sincronizzazione potrebbe non essere completata.

    Desktop, applicazioni e permessi aggiunti o eliminati nell'ultima sincronizzazione
    1. Fare clic su Altro nella colonna Stato sincronizzazione.
    2. Fare clic sull'icona delle informazioni.
      Nella colonna Stato sincronizzazione, è selezionata l'icona delle informazioni.

      La finestra di dialogo di riepilogo delle azioni di sincronizzazione elenca il numero di applicazioni, assegnazioni e desktop aggiunti, eliminati o aggiornati nell'ultima sincronizzazione. Ad esempio:


      La finestra di dialogo di riepilogo delle azioni di sincronizzazione mostra una tabella contenente le colonne Applicazioni, Desktop e Assegnazioni. La colonna Applicazioni indica l'aggiunta di 8 elementi, la colonna Desktop indica l'aggiunta di 4 elementi e la colonna Assegnazioni indica l'aggiunta di 35 elementi.
    3. Per visualizzare i nomi delle applicazioni, dei desktop o delle assegnazioni, fare clic sui collegamenti.
    Avvisi
    1. Fare clic su Altro nella colonna Stato sincronizzazione.

      Il numero di avvisi, se presenti, viene visualizzato nella colonna Avvisi.

    2. Fare clic sul collegamento nella colonna Avvisi.
      Nella colonna Stato sincronizzazione, è selezionata l'icona Avviso.

      La finestra di dialogo Avvisi di sincronizzazione include gli avvisi che sono stati visualizzati durante la sincronizzazione. Ad esempio, se sono state eseguite sincronizzazioni di assegnazioni per un utente inesistente in Workspace ONE Access, viene visualizzato un avviso.


      Avvisi di sincronizzazione