Gli utenti non riescono ad avviare un desktop XenApp 7.x. Viene visualizzato un errore Risorsa non disponibile.

Problema

Durante l'avvio di un desktop da un gruppo di consegna XenApp 7.x, gli utenti ricevono un errore Risorsa non disponibile.

Causa

I cataloghi della macchina creati mediante il server Citrix Machine Creation hanno l'opzione di gestione accensione attivata per impostazione predefinita. Ciò fa sì che la macchina venga spenta automaticamente in seguito allo scollegamento.

Soluzione

  1. Disattivare l'opzione di gestione accensione per il gruppo di consegna sul server Citrix XenApp 7.x.
  2. Sincronizzare di nuovo le risorse pubblicate con Citrix con il servizio VMware Workspace ONE Access.