È possibile configurare il servizio Autenticazione utente in Workspace ONE Access Connector per utilizzare il metodo di autenticazione RADIUS basato su connettore (distribuzione cloud) quando gli utenti accedono a Workspace ONE.

Poiché le soluzioni di autenticazione a due fattori RADIUS funzionano con i manager di autenticazione installati in server separati, il server RADIUS deve essere configurato e accessibile per il servizio Workspace ONE Access.

Quando gli utenti accedono al portale Workspace ONE Hub ed è abilitata l'autenticazione RADIUS, nella finestra di dialogo di accesso viene richiesto agli utenti di immettere il nome utente e il passcode dell'autenticazione RADIUS. Se il server RADIUS genera una verifica dell'accesso, il servizio Workspace ONE Access visualizza una finestra di dialogo in cui viene richiesto un secondo passcode.

Dopo che un utente ha immesso le credenziali nella finestra di dialogo, il server RADIUS può inviare al telefono cellulare dell'utente un SMS, un'email o un testo tramite un altro meccanismo fuori banda. L'utente immette il passcode monouso nella finestra di dialogo di accesso per completare l'autenticazione. Attualmente il supporto per le verifiche RADIUS si limita alla richiesta dell'input di testo.

Se il server RADIUS consente di importare utenti da Active Directory, agli utenti finali potrebbe venire richiesto di fornire le credenziali di Active Directory prima del nome utente e del passcode di autenticazione di RADIUS.