Gli utenti sono identificati in modo univoco dal loro nome e dal dominio a cui appartengono. L'esperienza predefinita per gli utenti che accedono al portale di Hub da Workspace ONE Access consiste nel selezionare il dominio a cui appartengono nella prima pagina di accesso che viene visualizzata.
Poiché gli utenti selezionano innanzitutto il loro dominio, gli utenti che hanno lo stesso nome utente ma si trovano in domini diversi possono accedere correttamente. Ad esempio, è possibile avere un utente chiamato jane nel dominio eng.example.com e un altro utente chiamato jane nel dominio sales.example.com.
In Workspace ONE Access, la pagina di autenticazione viene visualizzata in base alle regole dei criteri di accesso configurate per tale dominio.